أشتكى عدد من أولياء الأمور في مركز النخيل التابع لمحافظة الحناكية من تعذر الدخول على منصة مدرستي مع أول يوم لبدء الدراسة عن بعد ، هذا وقد ناشد أولياء الأمور المسؤولين في وزارة التربية والتعليم بسرعة وضع الحلول المناسبة للتغلب على هذه المشكلة والتي على مايبدو أنها معظلة تواجهالعموم ، حيث تداول مغردون عبر هاشتاق #منصة_مدرستي ، مشاكل تعذر الدخول واختفاء المقررات !!
وقد تزامن ذلك مع ضعف وتقطع في شبكة النت في مافظة الحناكية عموم ومركز النخيل على وجه الخصوص ، حيث ذهبت وعود شركة الاتصالات ( stc ) سابقاً وعبرة ” صحيفة أضواء الوطن ” لعملائها في مركز النخيل بتحسين الأداء وسرعة إصلاح الخلل.
من جانب آخر فقد جدد الأهالي تذمرهم من هذا الوضع مناشدين هيئة الاتصالات السعودية بإلزام شركات الاتصالات ( الثلاث ) بسرعة وضع الحلول المناسبة لهذه المعضلة والتي أصبحت تؤرقهم ليل نهار وتذهب بقيمة اشتراكاتهم أدراج الرياح دون أدنى المستويات من الخدمة المقدمة مقابل ذلك..