سلطت وزارة التجارة الضوء على أبرز الحقوق التي يجب أن يحصل عليها المستهلك، عند صيانة مركبته، أو استرجاع أو استبدال أي سلعة، وذلك بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك الذي وافق أمس (الإثنين) 15 مارس.
وذكرت الوزارة أن من حق المستهلك عند صيانة مركبته الحصول على عدة خدمات، مثل توضيح الثمن التقديري لأعمال الصيانة، وتحديد موعد الانتهاء من الصيانة الدورية خلال مدة لا تزيد على ساعة من وقت استقبال السلعة للصيانة في الموعد المحدد، فضلًا عن تمكينه من معاينة قطع الغيار التي تم استبدالها ما عدا قطع الغيار الضارة بالبيئة.
