بعث خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي العهد الأمير محمد بن سلمان – حفظهما الله -، برقيتي عزاء ومواساة ، للرئيس الإندونيسي جوكو ويدودو في ضحايا تحطم طائرة ركاب شمال جاكرتا.
وقال خادم الحرمين الشريفين : علمنا بنبأ تحطم طائرة ركاب شمال جاكرتا وما نتج عن ذلك من ضحايا ، وإننا إذ نبعث لفخامتكم ولأسر المتوفين ولشعب جمهورية إندونيسيا الشقيق أحر التعازي وأصدق المواساة ، لنرجو المولى سبحانه وتعالى أن يتغمد المتوفين بواسع رحمته ومغفرته ، ويلهم ذويهم الصبر والسلوان ، ويحفظكم وشعب جمهورية إندونيسيا من كل سوء ومكروه ، إنه سميع مجيب.
كما بعث ولي العهد الأمير محمد بن سلمان برقية عزاء ومواساة مماثلة لرئيس جمهورية إندونيسيا ، قال فيها : تلقيت نبأ تحطم طائرة ركاب شمال جاكرتا وما نتج عنه من ضحايا ، وأُعرب لفخامتكم ولأسر المتوفين كافة عن بالغ التعازي وصادق المواساة ، سائلاً الله تعالى الرحمة للمتوفين ، إنه سميع مجيب.