نظمت بلدية محافظة رفحاء أمس ورشة عمل “تحديث منصة البلاغات 940″، بحضور رئيس البلدية بالمحافظة الدكتور محمد بن هلان الورده ، ومشاركة المختصين من 7 بلديات بالمنطقة وهي بلدية رفحاء، وشعبة نصاب، والشريم، والهباس، والعويقيلة، ولينة، وطلعة التمياط”.
وأوضح رئيس بلدية رفحاء الدكتور محمد الوردة أن الورشة تناولت الخطة الإستراتيجية التي تركز على المجالات ذات الأثر الأعلى والمجالات الأكثر ارتباطاً بحياة المواطن، وتحسين كفاءة نظام البلاغات والشكاوى عبر تقديم نظام البلاغات ومركز البلاغات كخدمة لجهات القطاع البلدي، وتقليل وقت مباشرة البلاغات والشكاوى والتظلمات وإنهائها، بما يحقق توحيد مؤشرات قياس الأداء لرفع مستوى جودة العمل والوصول إلى التميز الإداري في إدارةالعمليات، وصولاً إلى رضا المستفيد من الخدمات البلدية.
يشار إلى أن خدمة البلاغات في القطاع البلدي تُعد من الخدمات المحورية المرتبطة بمعظم الأعمال التشغيلية ومحرك مهم لدورة العمل وقناة حيوية بين القطاع البلدي والمواطن، كما تعد هذه الخدمة من أكثر الخدمات تأثيرا على مستوى رضا المواطن.
- “نهار” يضيء منزل أبو “رأسين”
- برنامج الامتثال البلدي يطلق حملة فاهم وسالم
- «الموارد البشرية» تُضيف الاستقدام من دولة تنزانيا بسقف أعلى قدره 5700 ريال
- التخصصات الصحية تعلن عن بدء التقديم على 3 برامج تدريبية
- هيئة البث الإسرائيلية: مقتل يحيى السنوار
- إنقاذ 5 مواطنين علقت واسطتهم البحرية بمحافظة جدة
- الرياض تُتوَّج بلقب عاصمة البيئة العربية
- بلدية محافظة عيون الجواء تطرح فرص استثمارية في مجال الأنشطة التجارية
- إنفاذًا لتوجيهات القيادة .. وزارة الداخلية تعلن تمديد فترة تخفيض سداد غرامات المخالفات المرورية المتراكمة على مرتكبيها
- جمعية مساند تنظم ملتقى “نحو بيئة عمل معززة للصحة النفسية” في حفرالباطن
- «البنك المركزي السعودي» يصدر قواعد ممارسة نشاط التمويل الجماعي بالدين المحدثة
- “حساب المواطن”: عدم أهلية “التابع” لا تؤثر على “المستفيد الرئيسي” بالبرنامج
- الخبراء تطلق المرحلة الرابعة عشر من حملة أرض القصيم خضراء
- مكتب ضمان حائل يُنظم ملتقى التوظيف لمستفيداته مع شركة الرياض العالمية للأغذية
- على قمم المرتفعات وتعمل بالطاقة الشمسية.. “استمطار” يستخدم تقنية جديدة في عملياته التشغيلية
اخبار متنوعه > بلدية رفحاء تنظم ورشة عمل “تحديث منصة البلاغات 940”
21/10/2020 12:29 م
بلدية رفحاء تنظم ورشة عمل “تحديث منصة البلاغات 940”
أضواء الوطن ـ نايف العبدالله :
أضواء الوطن ـ نايف العبدالله :
(0)(0)
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/3411493/