دعت هيئة العناية بالحرمين الشريفين زوار بيت الله الحرام بضرورة الالتزام باستخدام الأماكن المخصصة للوضوء، وذلك حفاظًا على نظافة وسلامة مرافق الحرم وتيسيرًا لحركة الزوار والمعتمرين.
ودعت الهيئة الجميع إلى التعاون والحرص على اتباع التعليمات الإرشادية المنتشرة في أرجاء الحرم، وعدم الوضوء من مشربيات وحافظات ماء زمزم بما يسهم في تعزيز الراحة والسكينة لرواد بيت الله، وتحقيق أعلى معايير النظافة والاحترام لحرمة المكان.
يذكر أن بعض الزوار يقومون بالوضوء في مواقع غير مخصصة لذلك، مما يؤدي إلى انزلاق بعض المارة وتجمع المياه في الممرات، إضافة إلى الإضرار بمرافق الحرم وتعطيل انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام وساحاته.
