معالى الأمين وعدك فين ؟
معالى امين المدينة أعلم عِلم اليقين ثِقل حِملك وأعلم ايضا انك وجدت أمامك تركة مثقلة بالهموم والمشاكل وأسوء ما بها أنها تُشابه الى حد كبير ( تركة غُياب ) ومثل هذه التركات تكون مُعضله لناظرها او المسئول عنها فهي تركة تُعد متاحه لكل من هب ودب يدلي بدلوه بها طمعا في بعض الأحيان و تسيداً في احوال كثيره . سمعنا وقرئنا منذ تكليفك الكثير من الوعود التي أطلقها معاليك لتطوير اليات العمل بالأمانة ومنح الكوادر الشابة فرصتها وغيرها كثير . عذرا معالى الأمين اليوم سأكون صادقا صريحا واضحا وضوح الشمس في رابعة النهار فالوضع لا يطاق ولا يمكن السكوت اكثر من ذلك خوفا او تقية فنحن في عصر رائد الإصلاح ابا متعب وقائد التطوير سليل الأمجاد امير المدينة . أتمنى أن يتسع صدر معاليك لحروفي اتمنى ذلك .
في مقال سابق عند توليك مهام منصبك كتبت مقالا بعنوان ( طهوراً يا خالد ) أوضحت به مدى تردي الأسلوب الإداري في الأمانة بسبب تقادم ( القيادات ) التي تقود العمل الإداري التنظيمي داخل الأمانة والتي ترى بأن اعمال الأمانة يجب ان تكون على نسق مبناها الذى شيد بالحجر الأسود تأسيا ( بالحصون ) وأكدت من خلال المقال السابق الذكر حاجة الأمانة بالفعل الى تجديد أدائها الإداري فالمعاملات تحوم في ردهاتها وبين أيدي موظفيها شهورا بل وبعض المعاملات تأخذ سنوات لكى يتكرم العاملين بالأمانة لأنهاء اجراءاتها الإدارية وتصل الخدمة المستهدفة للمواطن .
الأمانة اتخذت قراراً تعسفيا في منع المواطن من مراجعتها الا لمدة ساعتين تبدء بالعاشرة وتنتهى بالثانية عشر فعلى أي نظام استندت في قرارها هذا وهى أدارة خدمية ملزمة بفتح أبوابها لاستقبال المواطنين طوال اوقات الدوام الرسمية ؟ الأمانة الزمت المواطنين على أن تأتى معاملاتهم عبر المكاتب الهندسية ولا ضير في ذلك للأمور التخصصية ولكن كم اتمنى على امين المدينة ان يطلب كشفاً بالمعاملات ويري متى تدخل المعاملة ردهات الأمانة ومتى تنتهى ـ هل يعلم معاليك أن استخراج رخصة بناء تستغرق ستة أشهر كي تنتهى ؟ وهذا على سبيل المثال لا الحصر وان اردنا الحصر فأعتقد ان المعاملات التي تنتهى بأقل من هذه المدة أسهل بكثير لمن يريد الحصر . الأمانة يا معاليه لديها ادارة اعلام خلطت بين الرد على ما يثار إعلاميا والمحاماة فأصبحت محاميا بدون ادلة وبراهين تُثبت خطاء ما نقول بل إنها تقدم فلسفله جوابيه تعتمد على لوغاريتمات لغويه حتى تُصعب فهم الأمور . مندوبيكم يا معالى الأمين في اللجان من عشرات السنين وهم ثابتين بها ولا تغير ولعلى اخص لجنة التقديرات التي تشارك في لجان نزع الملكيات رغم ان جميع المواطنين يؤكدون ان مندوب الأمانة اهم سبب في التعسف السعري لعقاراتهم .
معالى امين المدينة المنورة أيكفى ما سبق ام نزيد وأعتقد جازما أن أهالي المدينة اللذين فرحوا بحضورك وتسلمك الأمانة بدؤا يشعرون بخيبة امل لأن ما طرئ من تغيير على امانة المدينة لا يتعدى ان يكون مجرد رتوش خارجي لا يفي بالغرض ولا يعطي الأمل في غداً افضل فالخدمات كما هي والمشاريع معطله والعجز في مواكبة عصر السرعة الاحترافي بإنجاز متطلبات المواطن حلما يراودهم لم يتحقق .
معالى الأمين المركزية داء لا يستطاب منه الا بأن تكون هناك قيادات لديها الفكر الإداري الحديث الذى يعتمد على تبسيط الإجراءات مع الحفاظ على نُبل الهدف . لا تلك القيادات التي احالت نفسها للتقاعد ومن ثم اعادة نفسها خلال ايام الى نفس العمل عبر عقد مع شركة قائمة على تأمين تخصصات معينة . ولا تلك القيادات التي حصلت على منح في مواقع متميزة في مخططات أهليه وكله بالنظام فحصول الأمانة على عدد من القطع في تلك المخططات لتقوم بمنحها للمواطنين نظامي ولكن النظام ينص على أن تكون بالقرعة للمستحقين من القابعين في قائمة الانتظار سنوات وسنوات وليس للمهندسين والمقربين .
لا أحمل معاليكم وزر هذا الأمر الا من ناحية واحده وهى عدم الإسراع في حقن الأمانة بمضادات حيوية شبابية تمتلك الفكر الإداري الاحترافي الذى يسرع وتيرة العمل وينهى ( البيروقراطية ) التي قضت على كل حلم في مهده . رغم امتلاك الأمانة لأفضل برنامج الكتروني يدير العمل بها الا انه لازال الموظفين يحاكون سباق الأرنب والسلحفاة وانتقلت العدوى منهم الى أجهزة الحاسب التي أضحت مثل الموظفين لانتقال معامله من قسم لأخر تأخذ أيام طوال .
معالى الأمين الا نشرت فاكس او بريد الكترونى في موقع الأمانة لتلقي الشكاوي من المواطنين ومتابعة صدقها من عدمه مع الزام الشاكي بوضع كافة بياناته وأرفاق ما يثبت شكواه بمستندات بشرط ان يكون تابع لمكتبكم وان يتولاه صادقاً صدوق الوعد والعهد بأن يعرض على أنظاركم ما يرد من خلاله .
وفى الختام أوجه سؤال : هل ستقوم ادارة العلاقات والأعلام بالأمانة بعرض هذا المقال على انظار معاليكم ( اشك بذلك ) ولكن هي رسالة لمعاليكم اتمنى ان تصل لكم ولعلها من ضمن الأماني صعبة المنال ولكن لابأس من محاولة .
تغريده
مجلسنا البلدي غائب بطبيعته ام انه مغيب من قبل ذاته او من قبل الأمانة ؟ سؤال ننتظر له إجابة .
والله من وراء القصد.
[COLOR=#FF001F]سالم الثقفي[/COLOR]