"أبشر"  نظام إلكتروني أطلقته  وزارة الداخلية ويتيح للمواطنين السعودييين والمقيمين إجراء المعاملات الخاصة فيهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات. هذا الجهاز الذاتي  يربط بين جميع القطاعات الحكومية إلكترونياً .ويقدم 160 خدمة إلكترونية مجانا على مدار 24 ساعة .

جهاز التفعيل الذاتي خطوة جبارة تواكبت مع التحول الجديد للحكومة الإلكترونية ورؤية المملكة 2030  ووزارة الداخلية ممثلة في قطاعاتها المختلفة تسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتسهيل إجراءاتهم بدقة وسرعة متناهية.

هذه الخدمة  تم توفيرها في بعض القطاعات الحكومية والمراكز التجارية والمولات وخاصة في المدن الإدارية وحققت الاهداف المرجوة إلا أن هذه الخدمة الهامة للأسف تفتقرها بعض المحافظات ومنها محافظة الحائط ..أكبر محافظات منطقة حائل وأبعدها مسافة عن المنطقة الإدارية (حائل) .

أكثر من 180.000 نسمة في محافظة الحائط وقراها البالغ عددها أكثر من 350 قرية وهجرة تفتقر لهذا الجهاز الذاتي الذي أصبح من الضروريات الأساسية  في حياة الفرد والجماعات .

آلمني معاناة كبار السن والأرامل والأيتام الذين يقطعون مسافة 500كم ذهاباً وإياباً  لأجل تفعيل بصمة أبشر المنتشرة في المولات والمراكز التجارية بمدينة حائل .

هذه المحافظة لايتوفر بها مكتب للجوازات أو الاحوال المدنية ومع ذلك حرمت أيضاً من توفير الجهاز الذاتي لخدمات أبشر والذي لو وفرّ في أحد القطاعات الحكومية أو المراكز التجارية حل معاناة الكثير من المواطنين والمقيمين .

القيادة أيدها الله لم تدخر أي جهد من أجل توفير سبل الراحة للمواطن والمقيم إلا أن إدارة أحوال حائل حالت على تحقيق آمال وتطلعات الأهالي بعد أن استبشروا خيراً قبل ثلاث سنوات بخبر اعتماد مكتباً للأحوال المدنية وتم طرح إعلان البحث عن مبنى ليكون مقراً للأحوال المدنية ..ولكن للأسف فجأة اختفى .. هذا الحلم الذي انتظره الأهالي منذ أربعون عاماً يحظى بالأولوية تحول إلى أحلام ضبابية .

كل الأسس والمعايير والشروط والاحصاءات  لحاجة المحافظة إلى أحوال متوفرة ..لكن للأسف اندثرت أحلام الأهالي بسبب المحسوبيات على محافظات أخرى أقل أمكانية من الحائط .. كما هو الحال للجوزات ..أكبر محافظة جنوب المنطقة منسية من خدمات الجوازات .

يا جوازات حائل

يا أحوال حائل

نحن في عام 2020 م جل الخدمات تقدم آلياً .. جهاز ذاتي يوفر العنا والمتاعب ويحل العديد من معاناة الأهالي ..نتطلع  إلى أن يجد أهالي المحافظة آذاناً صاغية ويتم توفير جهاز خدمات ذاتي في مقر المحافظة أو البلدية أو الشرطة أو البريد أو المستشفى ممن يوفر لديهم مبان تتسع لخدمات المواطنين كذلك هناك مراكز تجارية ومولات مهيأة أمنياً يمكن الاستفادة منها لتوريد وتأمين جهاز ذاتي للخدمات الإلكترونية (أبشر).

بشيرالرشيدي

b-s-basheer@hotmail.com