فعّل مستشفى الملك عبدالعزيز بجدة مؤخراً مبادرة العيادات الافتراضية لمرضاها و المستفيدين من خدماتها في العيادات الخارجية ، و ذلك ضمن إجراءاته الوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا ، حيث تتيح هذه المبادرة التواصل المباشر بين الأطباء و مرضاهم أثناء الموعد المحدد لكل مريض ، من خلال الإتصال الهاتفي ، كما أنها تتيح لهم الحصول على كامل حقوقهم في الخدمة الصحية المقدمة و بكل يسر و سهولة.
وأوضحت صحة جدة أن المبادرة تستهدف ١٥٠٠ حالة أسبوعياً ، حيث تم تخصيص ( ٣٣ ) عيادة ، تشمل ( ٥ ) عيادات باطنية ( تخصصات دقيقة ) ، و ( ٥ )عيادات أطفال ( تخصصات دقيقة ) ، و عيادتين للإقلاع عن التدخين ، و ( ٦ ) عيادات باطنية فرز ، و ( ٣ ) عيادات أمراض جلدية ، بالإضافة إلى ( ٧ ) عيادات من قبل مركز السكر مع اعطاء حساب لجدولة المواعيد لديهم ، و كذلك ( ٥ ) عيادات لمركز التأهيل الطبي لجميع الأقسام مع اعطاء حساب أيضاً لجدولة المواعيد لديهم ، حيث تم توفير كاميرات مدمجة بمايكرفونات و مكبرات صوت خلال فترة وجيزة .
و أبانت أنه تم حجز مواعيد للمرضى ، و مناضرة معظم الحالات من قبل الأطباء في العيادات ، لافتةً أنه سيتم إستكمال فتح عيادات افتراضية لعيادات التغذية العلاجية و الدعم النفسي خلال الأسبوع القادم بإذن الله ، كما تم عمل آلية بالإتفاق مع مشرف التمريض و قسم السجلات و مركز الاتصال تتضمن ( إدخال بيانات المرضى المحولين من العيادات الحضورية إلى العيادات الإفتراضية حسب رأي الطبيب و تسجيل مواعيدهم من قبل وحدة المواعيد و التواصل معهم من قبل موظفين مركز الإتصال و احضار ملفاتهم أثناء موعد العيادة بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى العمل الورقي ، إلى جانب تفعيل البريد الدوائي لمرضى عيادات الطب الاتصالي الأسبوع القادم بمشيئة الله .
كما تم استقبال إحالات إفتراضية من المستشفيات الطرفية من خلال قسم التنسيق الطبي و تم حجز مواعيد لهم في عيادات الطب الاتصالي