طالب أهالي قرية كويكب بمحافظة رنية بتحسين خدمة النت عندهم حيث انه منقطع عنهم من رمضان الماضي لا يستفيدون منه مؤكدين أن الشركة الاتصالات STC، لاتتجاوب مع بلاغاتهم المتكررة بسوء الخدمة وﺭدائتها ، وفوق ذلك فواتير ترهق جيوب العملاء دون فائدة ويحملون هواتفهم النقالة والفارهة في جيوبهم دون خدمة النت مطالبين في الوقت نفسه هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بإلزام الشركة المشغلة لخدمة الإنترنت STC إما بتوفير خدمة النت لهم أو دفع تعويض للعملاء عن الأشهر الماضية مع ضرورة سرعة إعادة النظر في حاجة العملاء إلى دعم شبكة الجوال والإنترنت والاتصال وتطوير الأبراج الحالية لتقدم خدماتها بشكل متميز ، علماً بأن قرية كويكب وما يتبعها من قّرى قريبة من الأبراج.
ويشير بعض المواطنين في حديثهم لصحيفة “أضواء الوطن” أن معاناتهم تكمن في ضعف شبكة الإتصالات والمكالمات الصوتية أيضاً وذلك في جميع أنحاء المحافظة وهذا الضعف منذ أكثر من ثلاثة أعوام والسبب أن الشركة لم تطور في خدماتها حتى الآن بل تطلق الوعود والأكاذيب للعملاء وتسرق جيوبهم وتهمهم بخدمات جديدة وجودة عالية عن طريق خدمة العملاء حتى تحصل على قدر كبير من العملاء وتختلس حقوقهم دون وجه حق بالإضافة لعدم إشعار العميل بالشروط والأحكام المترتبة على الخدمة ، فالشركة همها الوحيد هو جمع الأرباح.
الجدير بالذكر أن تلك القرية وما يتبعها من قّرى يوجد بها كثافة سكانية عالية .
- أمير منطقة حائل يستقبل وزير السياحة
- إدارة تعليم المذنب تحتفي باليوم العالمي للطفل
- حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين تعطلت واسطتهما البحرية في عرض البحر
- تنفيذ حكم القتل تعزيراً بعدد من الجناة لارتكابهم جرائم إرهابية
- النيابة العامة تعلن عن تدشين “غرفة الاستنطاق المخصصة للأطفال”
- «الحياة الفطرية» تطلق 26 كائناً مهدداً بالانقراض في متنزه السودة
- تستمرّ للثلاثاء المقبل معلنة دخولَ الشتاء.. جولة مطرية جديدة يصحبها انخفاض بدرجات الحرارة بمعظم المناطق
- لاستبدال 250,000 مكيف.. “موان” يعلن إطلاق ثالث مراحل مبادرة “استبدال”
- «الجنائية الدولية» تصدر مذكرتي اعتقال لنتنياهو وغالانت
- “حساب المواطن” يعلن صدور نتائج الأهلية للدورة 85 لشهر ديسمبر القادم
- من مخاطر داخل المنزل تهددهم.. “المدني” يؤكد أهمية المحافظة على سلامة الأطفال
- “الهيئة العامة”: كود الطرق وضع معايير وشروط لتصميم وتركيب مطبات السرعة
- بوضعية خارج الرحم.. “سعود الطبية” تنقذ جنينًا بحالة حمل نادرة في الأسبوع الـ26
- «الطيران المدني» يُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر أكتوبر الماضي
- الزكاة والضريبة والجمارك تدعو وسطاء الشحن إلى الاستفادة من الخدمات الجمركية المقدمة في المنافذ البحرية
محليات > “أهالي كويكب” : انقطاع خدمة النت والاتصال منذ رمضان الماضي
13/06/2020 1:26 م
مشيرين إلى أن الشركة همها الوحيد هو جمع الأرباح
“أهالي كويكب” : انقطاع خدمة النت والاتصال منذ رمضان الماضي
رنية - محمد السبيعي :
رنية - محمد السبيعي :
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/3389665/