تعتبر الموارد البشرية أو " العناصر البشرية العاملة " هي أهم وأقوى عنصر وقيمة في كل منظمة أو مؤسسة مهما كان حجمها أو رأس مالها أو نشاطها . فخلف كل مشكلة أو عدم نجاح أو عدم تحقيق أهداف … مشكلة في إدارة أو تمكين أو تعيين في الموارد البشرية كلاً حسب تخصصه ومهامه إدارياً أو فنياً أو حرَفياً أو تقَنياً.
فالخطأ بالتمكين لا يقل أهمية من الخطأ بالإختيار والتعيين قبل ذلك .
فالخطوة الأولى الإختيار المناسب للمهام المناسبة حسب التخصص والقدرة وربما الخبرة في الوظائف التي تتطلب ذلك .
ثم يأتي الدور في " دعم وتمكين " هذا الموظف بتطويرة ودعمة وتشجيعة وتدريبة … ومن ثم منحه جزء من المساحة للإبداع في حدود مهامه وتخصصه ، وهذه الخطوة التي يجهلها أو يتجاهلها الكثير وخاصة أصحاب مركزية القرار مما يحرم المنظمة أفكاراً جديدة أو تطوراً منشود ، والإكتفاء بالعمل بفكر واحد وطريقة واحده أو أفكاراً متشابهه وربما مستهلكه ولم تَعُد مجدية في وقت التنافسية والسرعة والتطوير ، حيث أن العاملين بالغالب يتوفر لديهم مَلكة الإجتهاد والتقدير وحب التطوير ، وهذا التمكين يساعدهم على الإحساس بالمسئولية بشكل أكبر وإنتماؤهم بشكل أفضل الذي بدورة يجلب الرضا الوظيفي للعاملين وخاصة المميزون والذين تتوفر لديهم إمكانيات وقدرات تنتظر فقط الفرصة ، وكذلك ونتائج أفضل للمنظمة .