ارتفعت أصوات مستخدمي الشبكة العنكبوتية بالتساؤل عن الأسباب المفاجئة في ضعف الارسال والإنترنت وكذلك الحال في الهواتف الذكية و أبراج الإرسال مما جعل الآلاف من المواطنين والمقيمين يعانون من مشكلة ضعف إرسال أجهزتهم وهواتفهم النقالة، الأمر الذي يؤثر علي الأعمال الحكومية والخاصة وتوقف بعض المواقع والصحف الإلكترونية بعد أن تأثرت جودة المكالمات وسرعة خدمة الانترنت.

هذه المشكلة يجب ان ينظر لها بعين الاعتبار من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أولا ثم شركات الاتصالات كـ STC اللاتصالات السعودية وموبايلي وزين وعلى عاتقهم تلقي هذه المشكلة التي يجب ان يعالجوها معا، بزيادة عدد أبراج الارسال وتحسين عملها في المناطق، فضلا عن تطوير شريحة الإرسال بالهواتف، إلا أن هذا كله لم يحصل حتى الآن مع الأسف الشديد.

لذا دعوة نوجهها عبر"أضواء الوطن" للمسؤولين في قطاع الاتصالات بتحسين الارسال وتقوية الانترنت ومضاعفة إعداد أبراج الارسال وصيانة الأبراج القائمة صيانة متكاملة للخلايا والشرائح للخدمة العامة.