دعت وزارة التجارة، المتاجر الإلكترونية إلى الإفصاح خلال إنهاء عمليات الشراء عن الوقت المُحدد للتوصيل قبل إتمام عملية الشراء.
ونوهت الوزارة، إلى أهمية توضيح الوقت الخاص بالتوصيل في الفاتورة؛ وذلك لضمان كسب ثقة العملاء في المعاملات التجارية.
وكانت الوزارة، قد شددت على ضرورة قيام العميل في حال تأخر تسلمه طلباته، برفع بلاغ تجاري إذا كان المتجر مُسجلاً في “معروف” أو يملك سجلاً تجارياً.