‏
‏

يعاني الكثير من المستخدمين للخدمة الهاتفية و المحمولة في محافظة رنية وهي من المحافظات التابعة لمنطقة مكة المكرمة ‏و تقع في عالية نجد وتعتبر منسية ‏ومراكزها وقُراها بعيدة على طوال واديها ، و بعيدة عن الخدمات و التطوير في الخدمة الهاتفية أو النقالة ‏حيث لاتزال تعيش في الجيل الأول ‏وأبراج الجوال فيها أكل عليها الزمن ‏علمًا أن البنية التحتية للخدمة الهاتفية بالمحافظة ‏قديمة جداً ‏ولا تتواكب مع التطور الرقمي الحاصل ‏للمملكة ‏التي تسعى إليه وفق الرؤية ٢٠٣٠ ‏مع العلم أن البنية التحتية غير جاهزة و مهيأة ‏‏لكن سوف تصطدم أمامك بالحفريات و تشققات ‏في طبقات الأسفلت التي أصبحت مصيدة للمركبات ‏ ‏دون الفائدة التي تعود بالنفع على الأهالي بالمحافظة ‏ناهيك عن مراكزها وقُراها ‏لم تصلها الخدمة الهاتفية ‏لكن هناك سؤال محير جدا ‏ما دور هيئة الإتصالات و تقنية المعلومات ‏هل هي مع العملاء أو ضدهم أو مع الشركات المشغلة ‏والغريب في الأمر أنه لايوجد نظام واضح لتلك هذه الشركات المشغلة يكفل حقوق العملاء ‏أو عقود بين الشركة المشغلة والعملاء ‏توضح حقوق كل منهم ‏ .
أملنا توسعة و تقوية الخدمة الهاتفية في محافظة النخيل وأرض التاريخ و الحضارة .

‏‏إلا أن هذه المحافظة ‏بالرغم عن بعدها ‏ عن زيارات كبار المسؤولين و الوزراء ‏في الدولة ‏‏و ضعف اهتمام أهلها بالمطالبة المستمرة ‏وهذا أحد أسباب ‏انعدام التطور التقني فيها والتنموي ‏في مجال الإتصالات و تقنية المعلومات ‏مع أنها من أقدم المحافظات ‏ بالمملكة العربية السعودية ‏و حظيت ببعض الجوانب التنموية بإستثناء التطور التقني الذي لاتزال تعاني منه ‏.
محافظة رنية مظلومة بسبب تبعيتها لبعض المناطق الذين لا يهتمون بمطالبهم .
‏وفي ختام هذا المقال ‏نتمنى الاهتمام بمطالبة الأهالي وتوسعة ‏التحول الرقمي ‏و الانترنت
وتحقيق حلم المواطنين في مصاحبة بعض المدن التنموية التي سارت في طريق التنمية العملاقة .