الباحة - مها الزهراني  

اطلع صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور حسام بن سعود بن عبد العزيز أمير منطقة الباحة اليوم على لوحة مؤشرات منصة وطني من خلال شاشة مؤشرات الأداء بديوان الإمارة اليوم ، حيث تم عرض معدلات رضى المستفيدين من خدمات الاجهزة الحكومية .
ويأتي عرض لوحة مؤشرات منصة وطني كأحد مخرجات برنامج البوابة الإلكترونية ( احد برامج الامارة الداعمة لرؤية 2030 ) والذي سبق وأن اعتمده سمو أمير المنطقة ، ويتضمن البرنامج عدة مخرجات مستهدفة من أبرزها إطلاق شاشة لمؤشرات الأداء والتي تم انجازها وتدشينها من قبل سموه ،كما اشتملت المخرجات على توقيع اتفاقية تعاون مع المركز الوطني لقياس آداء الأجهزة العامة والتي تم توقيعها كذلك مؤخراَ برعاية سموه، وقد تضمنت أهداف الاتفاقية تمكين الإمارة من الوصول الى لوحة مؤشرات منصة وطني لتساعد صناع القرار على التميز والتحسين للعمليات التي يقوم بها أي جهاز حكومي في المنطقة، كما تمكنهم من مقارنة اداءهم بباقي القطاعات الخدمية في المنطقة وبنظرائهم في مناطق المملكة الأخرى.
وانطلاقا من توجيهات خادم الحرمين الشريفين و سمو ولي عهده حفظهما الله بتلبية احتياجات المواطنين والرقي بالخدمات, أكد سموه حرصه على الاطلاع على تقارير لوحة مؤشرات منصة وطني للتعرف على رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها الاجهزة الحكومية في أحياء ومدن ومحافظات المنطقة واتخاذ مايلزم لرفع جودة الخدمات، ودعا سموه جميع المستفيدين من الخدمات الى المساهمة في تحقيق الهدف بتقييم تجربتهم من خلال تطبيق “وطني” أو زيارة الموقع حيث انه سيتم تحديث المؤشرات بشكل دوري وستتم متابعة التغيرات فيها بشكل مستمر.
وأوضح المشرف العام على مكتب تحقيق الرؤية بالامارة خالد شخص الغامدي أن تطبيق وطني يُعد منصة تفاعلية تُمكّن المواطن والمقيم والزائر والمستثمر من تقييم مستوى رضاه عن الخدمات وإبداء ملاحظاته ومقترحاته وفق نتائج تجربته الواقعية ويمكن تحميل تطبيق “وطني” والتقييم من خلاله أو التقييم عبر الموقع الإلكتروني لمنصة وطني .(watani.gov.sa)
حضر اللقاء وكيل امارة المنطقة المكلف احمد بن صالح السياري