ناشد أهالي قرية الظرم بمحافظة رنية التابعة لمنطقة مكة المكرمة إدارياً بتحسين خدمة الإنترنت من قبل شركة STC التي أصبحت هي الأسوأ من جديد على قرى الظرم والمحافظة وكذلك شركة موبايلي بعد أن تحسنت في الأشهر القليلة الماضية نوعاً ما. وبدأت الشبكة تضعف إلى أن ساءت تماماً في قرى الظرم والمحافظة، وهو ما عادت معه المعاناة من جديد والمطالبات بتحسين الخدمة. وأكد عدد من سكان الظرم أن قرى الظرم وغربها وجنوبها وشمالها، وهي (كويكب ومقابل والنطوف وملهي والسلم وشريانية وما جاورها، ساءت فيها خدمة الإنترنت جداً عبر أبراج الجوال التي يستخدمها ٣٠ % من سكان الظرم ١٥% عن طريق DSL.
وقال الأهالي إن الشركة لا تتجاوب معهم أو تستمع إلى شكاويهم وحيث إن الشركة أنشأت أبراجاً حديثة لخدمة G3 وضعيفة جداً، مشيرين إلى أن الشركة لا تنظر إلى جودة الخدمة بل إلى الربح المادي فقط، وإلا لماذا أبراج تنشأ في عام 2013 أغلب بثها G2 وخدمة الـ G3 ضعيفة جداً.
ويطالب أهالي الظرم شركة الاتصالات STC بمعالجة ضعف الإنترنت القائم حالياً وإيضاح الأسباب وإخطارهم قبل وقوعه لتقديم أفضل الخدمات لعملائها في هذه القرية والقري المجاورة لهم بالمحافظة، حيث إن خدمة الإنترنت أصبحت ضرورية في كل منزل ولكل أسرة لتلبية احتياجاتها عبر الخدمة الإلكترونية. ويأمل الأهالي من الشركة تحسين الخدمة الهاتفية الأرضية وتحويلهم على المقسم الجديد وذلك بهدف تحسين الخدمة بجودة عالية لهم بدلاً من المقسم القديم.
- الزبيدي في الرياض : حضور سياسي يعزز مكانة المجلس الانتقالي الجنوبي على الساحة الإقليمية والدولية
- إمام المسجد النبوي: الإيمان العميق وحسن الظن بالله هما السر الكامن في ثبات الأمة
- متحدث «الأرصاد»: أمطار غزيرة ورياح نشطة على المملكة قبل دخول الشتاء
- تؤكد التزام المملكة وجهودها في مجال الاستدامة بالقطاع السياحي
- بلدية الخبراء تطرح ثلاث فرص استثمارية
- 5 ضربات ناجحة.. “الزكاة” تتصدَّى لتهريب 313,906 حبوب “كبتاجون” في الحديثة
- خطيب المسجد الحرام الشيخ عبد الرحمن السديس: لا تنجرفوا بأخلاقكم نحو مادية العصر واجعلوا الاحترام أساس علاقاتكم
- الاتحاد الدنماركي لكرة القدم يدعم استضافة المملكة مونديال 2034
- “تفاصيل الغياب” تبهر الجمهور وتثير الإعجاب في جدة
- تركي آل الشيخ يفوز بجائزة الشخصية الأكثر تأثيراً في العقد الأخير من MENA Effie Awards 2024
- هل يوقف العنب الأحمر سرطان الأمعاء؟
- الأرصاد عن طقس الجمعة: أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق
- أمير منطقة حائل يستقبل وزير السياحة
- إدارة تعليم المذنب تحتفي باليوم العالمي للطفل
- حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين تعطلت واسطتهما البحرية في عرض البحر
تحقيقات صحفية > أهالي قرية الظرم يناشدون شركة STC وموبايلى وهيئة الاتصالات بتحسين الإنترنت والخدمات الهاتفية لهم
16/12/2018 10:11 ص
أهالي قرية الظرم يناشدون شركة STC وموبايلى وهيئة الاتصالات بتحسين الإنترنت والخدمات الهاتفية لهم
مكة المكرمة - محمد آل ماضي :
مكة المكرمة - محمد آل ماضي :
(0)(0)
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/3285733/