حائل - أضواء الوطن:  

تفاجأ أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي بسحب مكرُمة خادم الحرمين الشريفين الرمضانية من قبل أحد أفرُع مصرف الراجحي.

وقد تحدث المستفيد “ص. ص” عبر صحيفة” أضواء الوطن” عن قضيته والتي تعود بسبب مديونية سابقة لدى مصرف الراجحي تبلغ 130 ألف ريال تم التفاوض مع المصرف  بتحويل مكافأة الضمان لدى البنك والتي تقدر 5160 ريال وعمل جدولة.
وبعد الإيداع  قام المصرف بسحب كامل المكافأة ووضع الحساب في السالب والاستمرار في السحب بالإضافة إلى توقيف الخدمات الحكومية اعتبار من تاريخ 1_1_1438حتى 5_9_1438.

وتابع المستفيد طرح تفاصيل شكواه قائلاً “ولقد أقمت شكوى على مؤسسة النقد العربي السعودي وتم تسليم الشكوى للمصرف وتم الاتصال علي من قبل المصرف والالتزام بالاتفاق المُبرم بحسم نسبة الـ 33% فقط وجدولة المبلغ المتبقي بنفس الطريقة، إلّا أن المصرف  بعد نزول مكافأة رمضان وكذلك مكرمة خادم الحرمين الشريفين الرمضانية قام البنك بسحب جميع المكافآت من مكرمة ملكية ومكافأة لصالح المديونية.

وناشد المستفيد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وكذلك المسؤولين في مؤسسة النقد العربي السعودي بالتدخل لإعادة المبالغ المسحوبة بغير وجه حق من قبل مصرف الراجحي، والاستمرار في سحب نسبة 33% المتفق عليها وكذلك فك الخدمات الحكومية.

وللتواصل مع المواطن لبحث فحوى شكواه عبر الهاتف التالي:(0554351129)