مكة المكرمة - أضواء الوطن - ثامر الياسي:  

كشف سعادة المهندس إبراهيم كلنتن مساعد مدير إدارة تشغيل النظم والشبكات ومسؤول أمن المعلومات بأمانة العاصمة المقدسة لـ“أضواء الوطن” عن أهم المعلومات التي تقينا من الفيروسات والهجمات التي تهدد الأجهزة في القطاع الحكومي والخاص .

جاء ذلك خلال حوار صحفي أجرته “أضواء الوطن” مع سعادته فـ إلى نص الحوار:

أهلاً سعادة المهندس.

1-ماهو فيروس فدية ..؟

باختصار هو عبارة عن فيروس يقوم يتشفير واختراق بيانات أجهزة الحاسب الآلي ،ويطلب مبالغ مالية مقابل فك التشفير والاختراق ، وتسبق هذه الخطوة عملية تعرف بعملية (الاصطياد الالكتروني) ولها طرق متعددة ومنها مايقوم به القراصنة بإرسال بريد إلكتروني مزيف يوهم الضحية بتحميل مرفقات هامة وهو لايدري أنها برمجية خبيثة ،ويقع ضحية سهله في ايديهم ويتحكمون به كيفما شاءوا وأرادوا.

2–كيف نحمي انفسنا من هذه الفيروسات..؟

أولاً: لابد أن نعي تماماً بخطورة هذه الفيروسات وماينتج عنها من أضرار.

ثانياً: يجب حماية أجهزة الحاسب الآلي ببرامج مكافح الفيروسات ،وأمن الانترنت تكون أصليه وغير مقرصنة (كراك) للحصول على التحديثات والدعم اللازم .

ثالثاً: تحديث أنظمة التشغيل بشكل مستمر لسد الثغرات وبالذات من لديهم أنظمة تشغيل مايكروسوفت كـ”ويندوز 7 أو ويندوز10 )والابتعاد عن الاصدارات القديمة كويندوز XP لعدم وجود تحديثات تدعمها.

رابعاً: عدم تحميل برامج أو ملفات أو روابط مجهولة المصدر أو دخول مواقع مشبوهة أو محظورة .

خامساً: متابعة بعض المواقع المتخصصة في أمن المعلومات والتي تقوم بعمل التوعيات والتخذيرات الالكترونية كمركز الأمن الالكتروني السعودي NCSE .

سادساً: عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الهامة.

3-في حال تم اخترق اجهزتنا من قِبل هذه الفيروسات كيف نتعامل مع الأمر؟

أولاً: عدم الانصياع إلى مطالب القراصنة لدفع الفدية .

ثانياً: نبحث عن أدوات برمجية لمكافحة الفايروسات في جميع مواقع مكافحة الفيروسات الشهيرة كسيمانتيك أو كاسبرسكي أو مكافي أو غيرها ..

ثالثاً: اذا لم نتمكن من حل المشكلة نذهب بالجهاز إلى أحد المختصين أو الوكلاء المعتمدين للصيانة ..

4-بعد اختراق إحدى اجهزتنا هل نستعمل الجهاز مرة أخرى؟

نعم في الأغلب لاتوجد مشكلة طالما تم اصلاح الجهاز والتأكد من عدم وجود البرامج الخبيثة أو الفيروسات .

5-هل هذه الفيروسات تستطيع الاختراق والدخول لنظام البنوك والأجهزة الحكومية واخذ ماتريد..؟

بشكل عام كلما كانت الجهة مؤمّنة بشكل جيد حسب أفضل الممارسات العالمية في أمن المعلومات كلما كان من الصعب اختراقها والعكس صحيح ، وهناك تفاوت مابين مستويات الحماية بين الجهات حسب أهميتها ووعيها لخطورة الهجمات الالكترونية أو ماتعرف بالهجمات السابيرية.

6-هل ترى بأن اجهزتنا والأنظمة البنكية محمية ومؤمنه بشكل أمن ..؟

إلى حد كبير نعم ، وجميع الأنظمة البنكية لديها مستويات متعددة من الحماية وتعمل لديها بروتوكولات إلكترونية آمنة ، ناهيك عن البرامج المتطورة لمراقبة الأحداث الأمنية الالكترونية لحظة بلحظة بدءً من المستخدم الطرفي الذي تصله رسالة SMS لإدخال رقم التوثيق الآمن للموقع الالكتروني ..

7-كيف تنصح مستخدمي الاجهزة والهواتف المحمولة من خطر هذه الفيروسات..؟

باتباع طرق الحماية التي ذكرتها سابقاً و الحرص على سرية بياناتك وكلمات المرور فلا تعطيها لأحد أو تكتبها على قصاصة ورقية أو في مذكرة الجوال ,بالإضافة إلى الحذر والوعي من أخطار القراصنة المتجولة في العالم الحقيقي من خلال استخدام اسلوب مايعرف (بالهندسة الاجتماعية) وأيضاً في العالم الافتراضي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

في ختام  هذا الحوار لايسعنا إلا أن نشكر سعادة المهندس إبراهيم كلنتن مساعد مدير إدارة تشغيل النظم والشبكات ومسؤول أمن المعلومات بأمانة العاصمة المقدسة على وقته وإثرائنا بهذه المعلومات المفيدة لنا وللقارىء ونسأل الله أن ينفع بطرحه القيّم.