أضواء الوطن - الشعراء - محمد الكناني  

أبدى العديد من أهالي وادي ثمران بمركز الشعراء  تذمرهم واستيائهم الشديد من ضعف خدمات شركة موبايلي  بدءاً من عدم وجود أي مكتب لخدمة العملاء وكذلك ضعف الإرسال ، حيث لا تصل التغطية للكثير من منازل المواطنين رغم ما بتكبدونه من خسائر كبيرة  مقابل خدمات ضعيفة ورديئة ، وأنه من الطبيعي أن تكون خدمات الإنترنت والاتصال بهذا السوء نظراً لوجود برج إرسال واحد فقط وهو معطل منذ أكثر من عام ونصف ولا نعرف سبب وجوده بلا فائدة تذكر . حيث يتوجب على شركة “موبايلي” باحترام عملائها وتوفير خدمة تليق بهم .

كما أكد العديد من الأهالي خلال تواصلهم مع “صحيفة أضواء الوطن الإلكترونية ” عزمهم على تقديم شكاوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مع استمرار هذه الشركة تجاهلها لمطالب عملائها بتحسين الخدمة الهاتفية المقدمة لهم .