كشف البنك الأهلي اليوم في بيانٍ له حول مقاطع الفيديو المتداولة عن رصد أجهزة تجسس على بعض بيانات العملاء من خلال الصرافات الآلية ، إنه ومع تداول أخبار ومقاطع فيديو عن وجود أجهزة نسخ بيانات بطاقات الصرّاف الآلي يتم تركيبها على أجهزة الصرف الآلي من خلال فتحة تمرير البطاقة، فإن البنك يؤكّد أنه أوقف أيّ جهاز حدث به ذلك ومرّر البلاغ للجهات الأمنية.
وقال أن جميع أجهزة البنك الأهلي مزوّدة بأعلى معايير الحماية الأمنية، وبطاقات صرّاف الأهلي مزوّدة بشريحة أمنية لضمان حماية حساب العميل.
وجاء في البيان أنه في حال حدوث أي عمليات مشبوهة عند استخدام بطاقة صرّاف الأهلي، سيعوّض البنك العميل عن أي مبالغ يتم سحبها من رصيده .
مطالباً العملاء بسرعة إبلاغ البنك عن أي ملاحظة على أي أجهزة مضافة إلى جهاز الصرّاف أو الاشتباه فيها.