استقبل الدكتور راشد بن حامد القحطاني، مدير عام فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة الرياض، وفداً من الإدارة العامة لمديرية الدفاع المدني لمناقشة عدد من الأعمال المرتبطة بين القطاعين وتحديد آلية عمل لرفع جودة الخدمة المقدمة لمحتاجيها، وكان من أهمها عمل غرف العمليات وطرق التواصل لتقليص وقت الاستجابة وبرامج تحديد مواقع المبلغين والحالات.
ومن جانبه قال المتحدث الرسمي لمنطقة الرياض، إن الزيارة تأتي ضمن عملية تبادل الخبرات، وتنظيم ورش عمل بين القطاعين ليعود نفعها على متلقي الخدمة، وترتيب دورات تدريبيه لموظفي الدفاع عبر برنامج الأمير نايف للخدمات الإسعافية، وسبل ربط عمليات المنطقة بنظام عمل موحدة .