كلفت أمانة العاصمة المقدسة عدد من ضباط الإتصال كممثلين لها ليكونوا متواجدين على مدار ( 24 ) ساعة بفرق عمليات الدفاع المدني ومركز القيادة والسيطرة بالأمن العام للتنسيق عند حدوث حالات الطوارئ ، حيث تم تخصيص (4) ممثلين للأمانة بمركز القيادة والسيطره و(4) بغرفة عمليات الدفاع المدني.
وقال المهندس عارف بن عبدالله قاضي مدير عام المشاعر المقدسه والمواسم بأن الأمانة وضعت خطة محكمة تحسباً لمواجهة الحالات الطارئة والخاصة بالخدمات البلدية وبالتعاون والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة ، حيث شملت الخطة عدداً من التدابير الوقائية فيما يتعلق بالدفاع المدني والإخلاء الطبي وتشغيل مجمع الطوارئ وخطة تشغيل جسر الجمرات ومتابعة أوضاع مخيمات الحجاج بالتعاون مع وزارة الحج .
وقد شكلت الأمانة جهازاً للإشراف على متابعة تنفيذ خطة الطوارئ يتكون من : مدير عام مشاريع السيول ومدير عام الخدمات العامه ومدير عام النظافة ومدير عام الطرق ومدير عام الحدائق وعمارة البيئة ومدير ورؤساء البلديات الفرعية ، وخصصت الأمانة حوالي(79) سيارة إسعاف مجهزة بجميع لوازمها وسائقيها لأقسام الشرط ووحدات تحقيق حوادث الحج وقوة أمن الحرم والمراكز الصحية والمستشفيات والأمن العام وتخصيص برادات كبيرة لنقل الموتى تم تسليمها لمراكز إسناد الدفاع المدني لإيقافها بدقم الوبر والمعيصم .
كما أوجدت الأمانه (7) مراكز إسناد موزعة في نواحي مكة المكرمة لدعم الخدمات المختلفة والمساندة لمراكز الخدمات ووحدات الذبح في حال استدعى الأمر للمساندة والدعم للخدمات البلدية المختلفة .
وأكد قاضي بأن جميع مرافق الأمانة وإداراتها في جاهزية تامة لأداء أعمال الموسم ، وجميع منسوبي الأمانة على أهبة الاستعداد لخدمة ضيوف الرحمن وتوفير كل سبل الراحة والطمأنينة لهم ، وذلك انطلاقاً من اهتمام وحرص حكومة خادم الحرمين الشريفين – يحفظه الله – وراحة وطمأنينة حجاج بيت الله الحرام .