وجه المدير العام للتعليم بجدة الأستاذ عبدالله بن أحمد الثقفي بتواجد القيادات التعليمية في مراكز خدمة المستفيدين في الإدارة العامة وكافة الإدارات والمكاتب والمدارس وتقديم الخدمات مباشرة للمستفيدين مع أهمية تسريع إنهاء إجراءتهم وضمان تسكين الطلاب والمعلمين بنين وبنات في مدارسهم والتأكد من انتظامهم واستقرار سير العام الدراسي وذلك من خلال تناوب المدير العام ومساعديه بالتواجد اليومي بمقر المركز والإشراف المباشر على العمل فيه .
وشدد الثقفي على جميع مديري الإدارات ومكاتب التعليم بالمحافظة على إنشاء وحدة لخدمة المستفيدين في كل إدارة ومكتب لذلك الغرض ، كما تم توجية مديري ومديرات المدارس بتخصيص أحد الوكلاء او المساعدات بالقيام بمهمة خدمة المستفيدين وإنهاء إجراءاتهم دون تأخير .
وأشار الثقفي إلى أن ذلك يأتي بناءً على توجيهات القيادة الرشيدة باستقبال وتسهيل أمور المواطنين والمقيمين وحرص معالي الوزير على خدمة المستفيد وتقديم الرعاية والاهتمام لجميع المستفيدين من خدمات الإدارة .