اختتمت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد – ممثلة في وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير – البرنامج التدريبي لمنسوبي الإدارة العامة للمتابعة بالوزارة المشاركين في موسم الحج لهذا العام 1437هـ ، تحت عنوان (مهارات التواصل الفعّال)، اليوم، برعاية وتشريف معالي نائب الوزير الدكتور توفيق بن عبدالعزيز السديري، وذلك في قاعة التدريب بمقر الإدارة العامة للتدريب والتطوير بالوزارة.
وقد حظي البرنامج بمشاركة أكثر من (31) موظفاً من الإدارة العامة للمتابعة بالوزارة، تعرفوا خلال البرنامج الذي تفرع لجزئين هما : جزء في الأنظمة واللوائح، والاتصال الإداري، وهذا الجزء يهتم بالآليات والأساليب والسياسات والمتابعة الإدارية والتقييم, وتقديم الملحوظات, وكتابة التوصيات, وحدود الصلاحيات، والحقوق والواجبات الخاصة بمهام المتابعة والتنسيق , أما الجزء الثاني فيعنى بالمهارات الشخصية والأساليب الميدانية والمواقفية في التعامل مع الافراد وكيفية تبادل المعلومات والتعليمات معهم, وأساليب التعبير الملائمة، والصيغ وفن الحوار, والشرح، والإيضاح، والاستماع الجيد, بما يحقق تسهيل العملية الإدارية واستيعاب الآخر.
وفي ختام البرنامج الذي حظي برعاية وتشريف معالي نائب الوزير الدكتور توفيق السديري، وسعادة وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن أحمد باسودان، ولفيف من منسوبي وكالة التخطيط والتطوير، سلَّم معاليه المشاركين شهادات إتمام البرنامج، مطالباً إياهم ترجمة ما تعلموه إلى واقع عملي يخدم رسالة المملكة في خدمة الحجاج المنبثقة منها رسالة الوزارة، كما التقطت الصور التذكارية بهذه المناسبة.
وأوضح سعادة وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن أحمد باسودان : أن البرنامج يأتي ضمن الجهود الكبيرة والمتواصلة التي تقدمها الوزارة سنوياً لرفع كفاءة العاملين في الحج وزيادة الفعالية، مشيراً إلى أنه يأتي بناءً على توجيهات معالي الوزير الشيخ صالح بن عبدالعزيز بن محمد آل الشيخ، ومتابعة معالي النائب الدكتور توفيق بن عبدالعزيز السديري لتطوير وتنمية قدرات موظفي الوزارة من أجل الرفع من قدراتهم وتطوير أدائهم.
يذكر أن وزارة الشؤون الإسلامية تنظم عدداً من البرامج والدورات التدريبية للعاملين في الحج سعياً منها لتقديم أرقى الخدمات وأفضلها تحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة، بما يسهم في تسهيل وتمكين ضيوف الرحمن من أداء النسك بيسر وسهولة .