دشن معالي الدكتور “أسامة بن فضل البار” أمين العاصمة المقدسة موقع أمانة العاصمة المقدسة بمركز العمليات الأمنية الموحد ( 911 ) والذي يعمل على مدار الساعة ، حيث تمرر البلاغات الطارئة من الجهات الحكومية إلى ضباط الإتصال الموجودين بالمركز ، أوضح ذلك الأستاذ “أحمد حكمت الله” مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء بالأمانة ، وقال بأنه تم تسخير كافة الإمكانيات التقنية لمواكبة التطور الذي تشهده جميع القطاعات الخدمية ، ومن جانبه قال المهندس “وائل بن صالح حلواني” مدير عام خدمة العملاء بأن رقم (911) خصص للبلاغات الحكومية الطارئة والتي تحتاج إلى التدخل الفوري ، مع الإبقاء على الرقم (940) الخاص بالملاحظات والمخالفات المقدمة من قبل المواطنين ومباشرة البلاغات في أسرع وقت ممكن كملاحظات الإنارة والنظافة ، وفي تصريح صحفي لمعالي الدكتور “أسامة البار” عقب تدشينه لمركز العمليات الموحد (911)، أشاد معاليه بالمركز وما يشتمل عليه من تجهيزات فنية ورقمية وتقنية عالية وتكاملية مع بقية الإدارات الحكومية ، مؤكداً بأهمية إنضمام الأمانة للمركز لستساهم في توفير المصورات الجوية والبنى التحتية لتصريف مياه الأمطار والسيول وغيرها من الخدمات لإضافتها إلى محتويات المركز والاستفادة منها ، وقال إنه تم تكوين فريق عمل من خدمة العملاء بالأمانة وبدأوا العمل بمركز العمليات الموحد وسيكون عمل الفريق على مدار الساعة لاستقبال أي بلاغ .
(
(
