أضواء الوطن ــ الجنادرية  

قام وفد من أعضاء جمعية “حركية” بزيارة لمقر الخطوط السعودية في المهرجان الوطني للتراث والثقافة بالجنادرية ، وصحبهم خلال جولتهم في أنحاء المعرض أخصائي إدارة المنتج خالد السفري حيث اطلعوا على الخدمات التي تقدمها السعودية لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة وقدم لهم شرحاً عن هذه الخدمات مؤكداً أن السعودية تولي عناية خاصة لهذه الفئة الغالية بدءًا من إجراءات الحجز والطلبات التي يتم تدوينها في سجل الحجز عن نوع الإعاقة والخدمة التي يحتاجها الضيف المسافر على متن السعودية مروراً بالعناية الخاصة في المطارات ثم الخدمات المقدمة لهم داخل الطائرة حتى وصولهم لوجهة سفرهم المنشودة في حلقات متصلة من العناية الفائقة.
واطلع الوفد الزائر على الوجبات المتنوعة لذوي الاحتياجات الخاصة على الطائرة والتي تتناسب مع ظروفهم ، كما قام الوفد بتجربة حية للأجهزة والمعدات الموجودة في المعرض والتي تقوم “السعودية” بتأمينها لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة على رحلاتها ، كما اطلع الوفد على الجوائز والشهادات التي حصلت عليها “السعودية” في العديد من المعارض والمناسبات الدولية، وقدمت للضيوف هدايا تذكارية والتقطت الصور التذكارية لهم خلال زيارتهم لمقر السعودية بالجنادرية .

ويستقبل جناح الخطوط السعودية في المهرجان الوطني للتراث الوطني (الجنادرية) يومياً مئات الزوار خلال فترة المهرجان حيث تنظم “السعودية” سحوبات يومية على تذاكر سفر دولية ومحلية مجانية عند الساعة التاسعة من كل مساء تقديراً منها لضيوفها من زوار المهرجان ، حيث يتم اختيار أحد الأطفال بشكل عشوائي لإجراء عملية السحب ومن الصدف الجميلة التي حدثت أثناء واحدة من عمليات السحب اليومية أن الإسم المدون في بطاقة الفائز بالجائزة الثالثة هو والد الطفل الذي تولى عملية سحب البطاقة، بينما طلب أحد الفائزين تغيير تذكرته المجانية من دولية إلى داخلية .

وتأتي مشاركة الخطوط السعودية في المهرجان الوطني للتراث والثقافة بالجنادرية في إطار حرصها على دعم المناسبات الوطنية والتزامها بمسؤوليات الناقل الوطني وتستقبل يومياً زوار المحفل التراثي الهام في جناحها الذي تزيد مساحته على (1,200) متر مربع.

ويتعرف ضيوف الجناح والزوار على خطط “السعودية” لزيادة الرحلات والسعة المقعدية على القطاع الداخلي وتشغيل رحلات مباشرة بين شمال المملكة وجنوبها ، وكذلك التعريف بالمحطات الدولية الجديدة التي سيتم التشغيل إليها خلال هذا العام وهي (المالديف والجزائر وأنقرة وميونخ) بالإضافة لشبكة الرحلات التي تسيرها حالياً ، ومعلومات عن أسطولها الحديثة والطائرات التي يجري استلامها تباعاً ويصل عددها هذا العام إلى 29 طائرة تم استلام أربعة منها قبل أيام منها 3 طائرات من طراز B787-9 (دريملاينر) .

كما يتم تعريف الضيوف والزوار بالخدمات الإلكترونية والذاتية ، وكذلك تم تجهيز ركن خاص لخدمة الطاهي الجوي والتي لقيت أقبالاً كبيراً وحظيت بإعجاب الضيوف والزوار .

الجدير بالذكر أن المؤسسة العام للخطوط الجوية العربية السعودية تعد من أوائل المؤسسات التي ساهمت ـ ومازالت ـ في رعاية المهرجان الوطني للتراث والثقافة منذ أكثر من 25 عاماً .