الطائف ــ هلال اليزيدي  

قال المتحدث الرسمي بصحة الطائف سراج الحميدان , أن غرفة العمليات “القيادة والسيطرة”  بإدارة الطوارئ الصحية تقوم بتنفيذ العديد من المهام المختلفة بهدف خدمة المرضى والمصابين عبر مكان واحد على مدار الساعة ، لافتاً أن من أبرز المهام التي تقوم بها غرفة العمليات ,الاستجابة للبلاغات الواردة لها عبر جهات أخرى مثل الدفاع المدني والهلال الأحمر والمطار , أو عبر مرافقها الصحية المختلفة التي تتطلب تواجد فرق الشؤون الصحية  الطبية الميدانية المختلفة , والتنسيق لنقل كافة الحالات الطارئة سواء الواردة عبر سيارات إسعاف الهلال الأحمر أو المراكز الصحية أو المستشفيات ,والتنسيق لنقل الحالات بين المستشفيات الحكومية والأهلية ,وتمرير البلاغات المختلفة إلى الإدارات ذات العلاقة مثل الأمن والسلامة ,المتابعة ,الصيانة العامة ,صيانة العربات,الطب الوقائي,الصحة العامة,  عن أي حالة طارئة تتطلب تواجد هذه الجهات على مدار الساعة ,وتمرير بلاغات شركة الكهرباء إلى المرافق الصحية في حالة وجود صيانة دورية لبعض المواقع , والتواصل مع الجهات الأمنية في حالة الحاجة إلى خدمات مختلف الجهات الأمنية ,وحل بعض الإشكاليات التي تقع في أي منشأة صحية من خلال التواصل مع المسؤولين وتمرير الرسائل لهم فوراً.

وأكد أن غرفة العمليات بطاقم يتكون من 6 موظفين في كل نوبة وبمعدل 18 موظفاً على مدار الساعة منهم ما هو مخصص لتشغيل غرفة العمليات ,أو التنسيق الطبي ,ومشرفين مناوبين , موضحاً أن غرفة العمليات مزودة بالعديد من أجهزة الاتصال اللاسلكي  المختلفة التي تذلل الصعاب ويتم تمرير مختلف الرسائل عبر الشبكة اللاسلكية,كما يتم تسجيل جميع المحاداث بشكل آلي للرجوع لها عند الحاجة  .

وأكد أن مدير الشؤون الصحية الدكتور معتوق بن محمد العصيمي وجه بدراسة ضم موظفين من حقوق وعلاقات المرضى للمناوبة في غرفة العمليات بحيث يكون هناك خدمات متكاملة تقدم من خلال الغرفة لجميع المرضى والجهات الصحية على مدار الساعة باعتبار أن الخدمة الموحدة في مكان واحد تسهم في الارتقاء بالخدمات وسهولة الوصول لها على مدار الساعة.

تجدر الإشارة إلى أن جميع الملاحظات والاستفسارات  تتم من خلال العمليات  المركزية بالوزارة على الرقم الموحد937 ومن ثم يتم تمرير البلاغات إلى عمليات الشؤون الصحية بالطائف التي بدورها تتخذ الإجراء اللازم والسريع حيال أي أمر.