ناقشت ورشة العمل التي أقامتها أمانة المنطقة الشرقية صباح اليوم الثلاثاء في فندق الشيراتون في الدمام، تطوير موظفي الأمانة في الاستخدام التقني، لمواكبة المتغيرات في التعامل مع المستفيدين.
وأوضح مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الإعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبدالعزيز الصفيان في تصريح صحفي، أن الإدارة العامة لمركز المعلومات والحاسب الآلي في أمانة المنطقة الشرقية عقدت صباح اليوم الثلاثاء ٢٩ / ١٢ /١٤٣٦ ورشة عمل في فندق الشيراتون بالدمام برعاية وحضور أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير وحضور وكلاء الأمانة ومدراء الإدارات في الأمانة ورؤساء البلديات.
وأشار إلى أنه تم خلال الورشة مناقشة عدد من المواضيع الهامة في إطار عمل حوكمة تقنية المعلومات في البنية التحتية لتقنية المعلومات.
وأضاف الصفيان أنه تم التطرق إلى معلومات تعريفية وتطويرية في مجال الحاسب الآلي، وكذلك تم مناقشة ما تم طرحه خلال ورشة العمل الأولى وهي إطار عمل حكومة تقنية المعلومات وتم بعد مناقشتها من الحضور ومن ثم تم طرح ورشة العمل الثانية والتي كانت عن مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات.
وذكر أن أبرز النقاط التي تم مناقشتها خلال ورشة العمل مقدمة عن كوبت ٥ ومبادئ كوبت ٥ وعمليات التمكين والتنفيذ بالإضافة إلى كيفية الاستفادة من كوبت ٥ وتم طرحها لتطوير موظفي الأمانة في الاستخدام التقني بشكل أكبر لمعايشة المتغيرات التي تواجه في التعامل مع المراجعين والعمل من أجل تسهيل الإجراءات على الجميع بالإضافة إلى الموظف لإنجاز المعاملات في أسرع وقت.
وأكد أن الأمانة تعمل على الاستفادة من التقنية الحديثة في جميع تعاملاتها الإلكترونية بهدف اختصار الوقت والجهد على المواطن والمقيم وتقديم خدمات مميزة لجميع المستفيدين من خدمات الأمانة.
موكداً أن الأمانة قطعت شوطاً كبيراً في تعاملاتها الإلكترونية إذ تم تنفيد عدد كبير من المعاملات بواسطة استخدام التقنية الحديثة.
وأضاف أن هذه الورشة تأتي ضمن سلسلة ورش تعقدها إدارة الحاسب الآلي لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وتدريب جميع العاملين في الأمانة على استخدام هذه التقنيات بشكل عالي.
(
(
