أكد الناطق الإعلامي في المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية أسعد سعود أن مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور خالد بن محمد الشيباني قد وجه بإزالة الحواجز الزجاجية التي تفصل بين الموظفين في استقبال المستشفيات والمراجعين في جميع مستشفيات المنطقة الشرقية .
وبين أسعد أن الدكتور الشيباني شدد على اهمية ان تكون الخدمات المقدمة للمستفيدين على الشكل المطلوب ومن اهمها حسن الاستقبال والاحترام من الطرفين مما يعزز من سهولة التواصل بين مقدم الخدمة والمستفيد .
وقال : ان معالي وزير الصحة المهندس خالد بن عبدالعزيز الفالح اكد بعد عدة جولات ميدانيه في بعض مستشفيات المنطقة على أهمية ازالة الحواجز بين مقدمي الخدمات الصحية في المستشفيات وبين المستفيدين من تلك الخدمات مما يكون له اكبر الاثر على راحة المراجعين .