دعت الهيئة العامة للنقل، المستخدمين إلى اتباع خطوات مهمة قبل التعامل مع شركات نقل الطرود البريدية، لضمان حقوقهم والحصول على خدمات ذات جودة عالية.
وأكدت الهيئة ضرورة التأكد من أن الشركة المراد التعامل معها مرخصة من قبلها، والتأكد من صحة وسلامة المعلومات المقدمة مثل العنوان وبيانات الشحنة.
كما شددت الهيئة على أهمية توضيح محتويات الشحنة والإفصاح عن طبيعتها لضمان سلامة النقل، ودعت إلى التحقق من بوابة الشحن التي توفرها الشركة لضمان موثوقيتها ومطابقة الخدمات المقدمة للمعايير المعتمدة.