أوضحت شركة المياه الوطنية، طريقة وخطوات رفع شكوى بشأن جودة المياه من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بها.
وبيّنت الشركة، أن خطوات رفع شكوى جودة المياه من خلال التطبيق تتضمن بالدخول على الصفحة الرئيسية ثم اختيار أيقونة الشكاوى وبعدها اختيار شكوى جديدة ثم خدمة جودة المياه، ثم كتابة وصف الشكوى وإرسال الطلب.
ونوهت في ردها على عدة استفسارات عبر حسابها بـ”تويتر”، إلى أن التشريعات التنظيمية تنص على أن توصيلة الصرف الصحي إلزامية لارتباطها بتوصيلة المياه، لذا يلزم التقديم عليهما معاً.