أكد برنامج “حساب المواطن”، أنه لا يمكن للشخص تعديل أو رفع طلب تسجيل جديد حتى يتم التعامل مع طلبه الأول والبت فيه.
وأوضح البرنامج في رده على استفسار حول مدى إمكانية تعديل الطلب الذي جرى تسجيله في وقتٍ سابق، أنه يجب الانتظار للتعامل مع الطلب الأول عن طريق “صوتك مسموع” في أقرب وقت ممكن.
وأشار إلى أنه يمكن متابعة الطلب المُقدم من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج.