
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خطوات تعامل المستخدم مع نسيان كلمة المرور، حال استعماله لنظام الضمان الاجتماعي المطور.
وحددت الوزارة 4 خطوات على وجه التحديد، لتجاوز مشكلة نسيان كلمة المرور في نظام الضمان الاجتماعي المطور، وهي كالآتي:
. اختيار «نسيت كلمة المرور».
. تعبئة بيانات الهوية الوطنية.
. تعبئة رقم الجوال.
. سيصلك كلمة مرور مؤقتة للدخول وتغييرها.
وجاء ما سبق، خلال رد حساب العناية بالعملاء، التابع للوزارة عبر «تويتر»، على سؤال من أحد المواطنين، مفاده: «سجلت في نظام الضمان الاجتماعي المطور ولكن نسيت كلمة السر، كيف الطريقة إلى استعادتها؟».