أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، أن تلف بطاقة الهوية الوطنية لا يستلزم بلاغًا، بل يعتمد على حجز موعد بدل تالف الهوية، ويتم احتساب غرامة عند إصدار بدل تالف للمرة الثانية ومقدارها 100 ريال.
جاء ذلك بعدما ورد تساؤلًا للحساب الرسمي للأحوال المدنية على «تويتر»، يقول: «بطاقة الأحوال غسلتها بالغسالة بالغلط وتلفت هل لازم أبلغ عن بدل تالف قبل حجز موعد استخراج بطاقة أو عادي احجز وأروح واطلعها.. وهل في رسوم أو لا؟».
من جانبها أجابت الأحوال المدنية: «لا يلزم عمل بلاغ، نأمل منك حجز موعد بدل تالف الهوية الوطنية، ويتم احتساب غرامة عند إصدار بدل تالف للمرة الثانية ومقدارها 100 ريال».
وكشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، عن الخطوات اللازم على المواطن اتخاذها في حال فقدان الهوية الوطنية، وهي كالتالي:
– قم بالدخول عبر حسابك في منصة أبشر.
– اختر خدماتي.
– حدد خدمات الأحوال المدنية.
– اضغط على الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
– اختار الوثيقة المفقودة من القائمة.
– قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
– احجز موعدًا إلكترونيًّا عبر خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
– التزم بالحضور في الوقت المحدد.