حذرت المؤسسة العامة لـ البريد من التعامل مع المواقع التي تدعي تقديم مسابقات وجوائز أو تطلب بيانات شخصية أو مالية منتحلة شعار المؤسسة.
وشددت مؤسسة البريد، في تغريدة لها عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر، اليوم الجمعة، على أهمية أخذ المعلومات من مصادرها الرسمية عبر القنوات المعتمدة من خلال حسابات المؤسسة بمواقع التواصل الاجتماعي وموقعها الالكتروني.
وأطلقت المؤسسة في وقت سابق رقم الاتصال المجاني لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات والملاحظات ورفع البلاغات ومتابعتها، حيث يمكن الاتصال على الرقم المجاني 19992.