يعاني أهالي مركز السديرة التابعة لمحافظة بدر بمنطقة المدينة المنورة ضعف شبكة الاتصال وشبكة الإنترنت 4G بشكل دائم ما تسبب في تذمر وانزعاج الأهالي لتعطل مصالحهم.
وتلقت “اضواء الوطن ” الكثير من الشكاوى من أهالي مركز السديرة غرب المدينة المنورة، وأوضحوا أن المعاناة تزداد عند استخدام الإنترنت .
وأضاف الأهالي أن الشبكة التي تغطي مركز السديرة وبعض المراكز القريبة ضعيفة جدا ولاتغطي نطاق المنطقة مما تسبب في تعطل مصالح الأهالي خصوصًا عند إستخدام شبكة الإنترنت والتي تعد العقبة الكبيرة خصوصًا في ظل الظروف الراهنة مع متابعة جميع أبنائهم لتحصيلهم العلمي الذي حتم على الجميع توفره بشكل دائم وأصبح من الضروريات كي يواصل الجميع مسيرتهم العلمية مع ما يتماشى مع ما وفرته القيادة الحكيمة وعلى جميع الأصعدة.
وتابع الأهالي أن ضعف الشبكة أثر كذلك على جميع تعاملاتهم البنكية وزيارة المواقع الحكومية الإلكترونية كالأحوال المدنية وموقع وزارة العمل.
وأكد الأهالي في شكواهم أهمية وجود خدمة 4G بالسرعات العالية لخدمة مصالحهم، لافتين إلى أن ما يدفعونه من مبالغ مالية للاشتراكات الشهرية في باقات الإنترنت لا يوازي الخدمة السيئة من مزود الخدمة الوحيد في المركز، متمنين أن تبادر الشركة بإيجاد حلول عاجلة وسريعة تنهي معاناتهم مع سوء شبكة الاتصال والإنترنت على حد سواء من انقطاع الشبكة المستمر لـ 4G الدارسين عن بعد في جميع المراحل الدراسية.
وذكر محمد بن مطلق أحد سكان بلدة السديرة أن العديد من السكان سبق لهم التواصل مع شركة الإتصالات السعودية STC حيث إنها المشغل الوحيد في المركز ولكن لم يطرأ أي تغيير يُذكر بل زاد الأمر سوءًا مع زيادة المستخدمين من الطلاب والطالبات الذين يحاولون جاهدين أن يواكبوا التطور الحاصل في جميع وسائل التحصيل العلمي بجميع مراحله كسائر زملائهم في جميع مناطق المملكة، متمنين أن تقدر شركة الاتصالات ظروفهم وتعجل في عملية الدعم وحل المشكلة على وجه السرعة.
(
(
