وجه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس جميع الإدارات بالمسجد الحرام والمسجد النبوي إلى الانتقال الفوري لاستخدام التطبيقات الذكية والتقنية الحديثة في جميع المعاملات الإدارية والميدانية في مواكبة متسارعة لتطلعات القيادة الرشيدة وبرنامج التحول الوطني ورؤية المملكة 2030 الرائدة والتي تولي التقنية اهتماما كبيرا.
يذكر أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبي قد قطعت أشواطا مهمة و منذ فترة طويلة في مسار التحول التقني في تعاملاتها الإدارية والميدانية، حيث عملت على التحول من المعاملات الورقية إلى المعاملات الإلكترونية في معاملاتها اليومية بالإضافة إلى استحداث بوابة إلكترونية متكاملة موجهة للعموم تتيح لهم فرصة التعرف والاستفادة من الخدمات التي تقدمها الرئاسة في المسجد الحرام بطريقة آلية متطورة أهمها تطبيق الحرمين الشريفين الذي تم تدشينه قبل دخول شهر رمضان المبارك و الذي بدوره يوفر كافة الخدمات المتاحة في المسجد الحرام والمسجد النبوي إلكترونيا بيسر وسهولة إيمانا من الرئاسة بأهمية السرعة والدقة والاحترافية في خدمة زوار وقاصدي الحرمين الشريفين. وفيما يخص التعاملات الداخلية الخاصة بالموظفين، تتم أغلب الإجراءات والمعاملات عبر بوابة خاصة بالموظفين تمكنهم من سرعة إنجاز العمل وخدمة ضيوف الرحمن في وقت قياسي بالإضافة إلى إنجاز معاملاتهم اليومية إلكترونيا. ودعا معاليه الله عز وجل أن يبارك في قيادتنا الرشيدة -ايدها الله- والتي تسعى دائماً لتوفير سبل التقدم والتطوير في الخدمات المقدمة لمرتادي الحرمين الشريفين.