الرياض - علي مرزوق  

برعاية وحضور مساعد مديرعام الشؤون الصحية للخدمات العلاجية بمنطقة الرياض الدكتور سطام الشيحة احتفل صباح اليوم مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز بنجاح برنامج ” أداء الصحة ” بحضور مدير المستشفى الدكتور أحمد الزبيدي ومدير المستشفيات بصحة الرياض الدكتور عصام الغامدي وعدد من مدراء الإدارات ومنسوبي المستشفى ويهدف برنامج أداء الصحة إلى تحسين ورفع مستويات الإنتاجية وكفاءة وجودة الأداء في تقديم الرعاية والخدمات الصحية داخل المستشفى إذ يحوي البرنامج على 42 مؤشر لقياس الأداء في رفع مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضى. وتتركز هذه المؤشرات على سبع مناطق بالمستشفى وهي ( العمليات- العناية المركزة-التنويم-الطوارئ-العيادات الخارجية – الأشعة –المختبر)
وتخلل الحفل الذي أقيم في قاعة المستشفى كلمة القاها مدير المستشفى الدكتور أحمد الزبيدي شكر فيها جهود العاملين في جميع الأقسام التي شاركت في البرنامج وحصلت على نسبة عالية بالأداء.
من جانبه أشاد راعي الحفل الدكتور سطام الشيحة بهذا الإنجاز الذي يسجل ضمن انجازات المستشفى المتواصله مقدما شكره وتقديره لكل من شارك في نجاح برنامج أداء الصحة ومتمنيا لهم المزيد من التوفيق ،وفي نهاية الحفل تم تكريم كافة الأقسام التي شاركت في نجاح البرنامج.
يذكر أن هذا البرنامج ابتدى بمستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز بشهر يناير 2017
وقد مر هذا البرنامج بعدة مراحل مبتدئين بتحديد الموظفين المعنيين بجمع البيانات والإشراف عليها من قبل الإدارة التنفيذية بالمستشفى وتعريفهم بالبرنامج والمتطلبات. ومن ثم مرحلة جمع البيانات ومراجعتها وتدقيقها بشكل دوري وذلك من خلال زيارات دورية من مستشار من قبل شركة جنرال الكتريك.وبعد مرحلة جمع البيانات والتي استمرت لفترة معينة وعلى أساس ماتم قياسه وملاحظته من البيانات والمعلومات وبأساليب معينة لقياس بعض الفرص لتحسين الخدمة؛تم أختيار مشاريع تهدف إلى رفع مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمراجع والمريض وتتمثل هذه الخدمة إلى رفع كفاءة غرف العمليات الجراحية , وتحسين جدولة العمليات واختصار مدة البقاء للمريض بالعناية المركزة.وتسريع عملية خروج المرضى من قسم العناية المركزية وتقليل مدة الانتظار للمرضى بقسم الطوارئ مع تحسين جودة مسار المرضى بالطوارئ وتسريع عملية خروج المرضى من أقسام التنويم وتقليل مدة الانتظار لأشعة الرنين المغناطيسي وتحسين إمكانية الوصول إلى التصوير بالرنين المغناطيس وتقليص مدة انتظار نتائج المختبر لمرضى قسم الطوارئ.