أقامت الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بالتعاون مع مستشفى الملك فهد العام صباح اليوم الإثنين الموافق 23 / 10 / 1438هـ دورة تدريبية تحت عنوان ( فنون التعامل بين الممارس الصحي ومتلقي الخدمة ) .
تناول من خلالها المحاضر والمدرب المعتمد “عبدالرحمن العروي” محاور عدة تتعلق بفن التعامل مع الجمهور ومتلقي الخدمة من مهارات الإتصال مع الآخرين مروراً بالقواعد العامة في التعامل مع الجمهور وآليات التحكم والإتصال مع متلقي الخدمة وغيرها من محاور ذات علاقة بفنون التعامل.
وتأتي هذه الدورة في إطار حرص صحة المدينة على الإرتقاء بمستوى الخدمة الصحية المقدمة للمرضى في كافة المرافق الصحية ولما للعلاقة بين المريض والممارس الصحي من أهمية وانعكاس على نوعية الخدمة ورضى المريض.
الجدير بالذكر تعد هذه الدورة التي نفذتها الصحة في المدينة بعدة مرافق صحية على مستوى المدينة حيث بدأت في مستشفى مدينة الحجاج ومستشفى التأهيل الطبي، مستشفى الميقات، مستشفى المدينة المنورة العام، مستشفى النساء والولادة والأطفال ومستشفى الأنصار بالإضافة إلى مستشفى الملك فهد العام بالمدينة المنورة.