بارك معالي وزير الشئون البلدية والقروية المهندس “عبد اللطيف بن عبد الملك آل الشيخ” حصول أمانة الطائف على شهادة الجودة العالمية الآيزو 10001 : 2007 والخاصة بميثاق خدمة ورضا العملاء من أثينا (اليونان) ، وجاء ذلك في خطاب وجهه لأمين الطائف المهندس “محمد بن عبد الرحمن المخرج” هنأه بالحصول على هذه الشهادة ، سائلاً الله للأمانة ومنسوبيها التوفيق والنجاح الدائم .
يذكر أن شهادة الأيزو 10001: 2007 التي حازت عليها أمانة الطائف تختص بقياس نسبة رضا العملاء والمراجعين ، من خلال شروط وأنظمة عالمية للقياس ، وتطبق أمانة الطائف قواعد ونظم عالمية في التواصل والتعامل مع المراجعين والمستخدمين لوسائل التواصل المختلفة مع الأمانة والبلديات المرتبطة والفرعية ، كما تمتلك الأمانة عدد من تطبيقات الهواتف الذكية لتسهيل التعامل والتواصل بينها وبين المستخدمين ، وقطعت الأمانة شوطاً كبيراً في مجال التحول من التعاملات الورقية إلى التعامل الإلكترونية باستخدام أحدث الوسائل والتقنيات .
(
(
