الطائف فهد الوذيناني  

تذمر المواطن فهد البقمي أحد عملاء مصرف الراجحي من خصم قسط هذا الشهر في
28-10-216 الموافق 26-1-1438 حيث يعد ذلك مخالفة صريحة لما أعلنه مصرف الراجحي عبر حسابه الرسمي بتويتر بأنه ملتزم بتأجيل قسط شهر محرم لمنتجات التمويل الشخصي لمنسوبي القطاع الحكومي وفي حالة تم خصم القسط فسيتم إعادة القسط آليا خلال 24 ساعة ، وذلك بعد قرار صرف رواتب الدولة بالتقويم الميلادي وليس الهجري .

وقال العميل عبر “أضواء الوطن” أنه تفاجأ بخصم قسط التمويل الشخصي لشهر محرم لهذا العام ، مضيفاً أنه قام بالتواصل مع مصرف الراجحي ولكن للأسف لم يجد أي تجاوب نهائي حتى الآن ،، مما اضطره للتقدم بشكوى رسمية ضد المصرف حملت رقم 19661701 .

هذا وقد طالب البقمي في ختام حديثه بإعادة القسط الذي تم خصمه إلى حسابه مرة ثانية وهو بقيمة 3362.64 ريالاً أسوة بغيره من العملاء الذين تمكنوا من استرجاع الأقساط المخصومة من حساباتهم تنفيذاً لبيان المصرف .