أوضح مساعد مدير عام الجوازات للشؤون الإدارية والمالية اللواء بندر بن عبدالله الخليوي بأن المديرية العامة للجوازات قد باشرت مهامها في العاصمة المقدسة يوم الخميس ١٤٣٧/١٢/٧ وذلك للمشاركة مع كافة القطاعات الأمنية لخدمة ضيوف الرحمن حجاج بيت الله الحرام ، بعد أن أكملت المرحلة الأولى من خطتها خلال قدوم واستقبال حجاج بيت الله الحرام عبر كافة المنافذ الدولية ( البرية والبحرية والجوية )
وتجدر الإشارة إلى أن المديرية العامة للجوازات قامت بتهيئة عربتين متنقلتين تم تجهيزها بكافة الأجهزة التقنية المتطورة لتنفيذ جميع خدمات الجوازات الإلكترونية للمستفيدين .
كما استعدت المديرية العامة للجوازات للقيام بمهامها المناطة بها في حالات الطوارئ وفقاً لخطتها العامة التي يتم تنفيذها خلال موسم الحج ، ويقوم على هذه الخدمات والمهام عدداً من منسوبي القطاع تم اختيارهم بناءً على تأهيلهم وكفاءتهم العملية المتقدمة التي تمكنهم من إستخدام الأجهزة الحديثة والمتطورة .