المنطقة الشرقية - سعد بن عادي  

 
 
أكدت أمانة المنطقة الشرقية أنها تعمل على معالجة الملاحظات التي تردها عبر جميع قنوات التواصل التابعة لها ، و على الشراكة القوية بين الأمانة والمواطن والمقيم في تطوير خدمات الأمانة ، وأوضح “محمد بن عبدالعزيز الصفيان” مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الإعلامي بأمانة المنطقة الشرقية في تصريح صحفي ، أن الأمانة قامت خلال الفترة الماضية بتدشين استراتيجيتها الرقمية ، من خلال المنصة التفاعلية 940 الذكية ، والتي تتضمن عدد من منصات التفاعل لاستقبال جميع الملاحظات والشكاوى من المواطنين والمقيمين على مدار الساعة ، فيما تعمل جميع الإدارات المختصة على معالجة جميع الملاحظات التي تصلها في أسرع وقت ممكن ، وقال أن أمانة المنطقة الشرقية تفاعلت مؤخراً مع ملاحظة مواطن ، بشأن لوحة إعلانية كبيرة آيلة للسقوط في محافظة الخبر ، إذ لاحظ مواطن خطورة اللوحة الإعلانية وقام برصدها ، وإرسالها إلى إدارة العلاقات العامة والإعلام بالأمانة والتي بدورها تفاعلت بشكل سريع جداً وكلفت الجهة المعنية بالتعامل مع الحالة وفق الضرورة المطلوبة ، وأكد “الصفيان” أن هذا دليل على أهمية الشراكة بين الأمانة والمواطن فيما يخدم الصالح العام ، مشدداً على أن بوابة الأمانة الإلكترونية وحساباتها في جميع مواقع التواصل الاجتماعي تعمل بشكل دائم في استقبال الملاحظات من الجميع والتفاعل معها والسعي على حلها بأسرع وقت ممكن ، لافتاً إلى أنه يتم التعامل مع جميع الملاحظات بنفس مستوى الأهمية ولا يتم التعامل معها كشكوى بل نعتبرها ملاحظة لتطوير الخدمة ، وهو دليل على شراكة إخواننا المواطنين والمقيمين لنا في الوصول بخدمات الأمانة لأفضل المستويات ، ودعا الجميع لمتابعة حسابات الأمانة والاستفادة منها والاطلاع على الخدمات المتوفرة والمشاريع الجديدة ، معتبراً أنها إحدى قنوات التواصل المباشرة بين الأمانة والمستفيدين ، مضيفاً بأن الأمانة طورت خدمة 940 حيث يمكن للمستفيد أن يرفع البلاغ بشكل أسهل وأسرع بالصوت والصورة لمركز البلاغات والطوارئ 940 في أمانة المنطقة الشرقية عن طريق برنامج ( بلاغاتي ) على الأجهزة الذكية من خلال الرابط:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.leader.eamana

لأجهزة الاندرويد

وhttps://appsto.re/sa/kH229.i

لأجهزة الآيفون أو عن طريق رقم الواتساب 0548940940