الرياض - بشير الرشيدي  

 
 
استحدثت “مدينة الملك سعود الطبية” ممثلة في إدارة العلاقات العامة والشؤون الإعلامية خدمة “صوت المراجع”، بهدف تأمين أسهل الطرق لاستقبال الملاحظات والاقتراحات وشكاوي المرضى والمراجعين ، حيث خصصت الرقم ( 0582181818) ، لخدمة الواتس آب ، وتم نشر الرقم في الشاشات الداخلية للمدينة ومواقع التواصل ، ذكر ذلك الأستاذ “خالد العوفي” مدير العلاقات العامة والشؤون الإعلامية ، مضيفاً بأن هذا الإجراء يأتي في إطار حرص مدينة الملك سعود الطبية على تقديم أعلى معايير الجودة بالرعاية الصحية ، ولتحقيق رضا المراجعين ، وتعزيز التواصل ، لافتاً إلى أن الشكاوى والمقترحات سيتم استقبالها على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع ليتم التجاوب معها خلال ساعات الدوام الرسمي ، وأكد “العوفي” بأن المدينة تحرص على تفعيل مشاركة المرضى والمراجعين ، في مسيرة تطوير المدينة ، وهذه الخدمة تأتي ضمن سلسلة خدمات قادمة هدفها تعزيز التواصل بين قيادات المدينة والمجتمع .