طالب المواطن عبد العزيز الأسمري مؤسسة البريد السعودي بفتح ملف تحقيق لقاء تأخر إرسالية بالبريد السعودي الممتاز من منطقة الرياض إلى محافظة تنومة تحمل أوراقاً رسمية مهمة .
وقال الأسمري إنه تم إرسال أوراق رسمية من تاريخ 22/8/1437هـ لكي يتم تقديمها إلى إدارة الأحوال المدنية بعد أن تم حجز موعد انتظره أكثر من شهر .
وأكد أنه تم إلغاء الموعد بسبب تأخيرها من قبل البريد السعودى فرع أبها لكونة المركز الرئيسي بمنطقة عسير ، حيث أفاد موظف الاستقبال بفرع تنومة أنه لم يتم استلامها في الوقت المحدد بسبب تعليق الإرسالية في المركز الرئيسي مما اضطره إلى مراجعه الفرع الذي يبعد قرابة 150 كلم عن مدينة أبها .
وأضاف أن المرسل قد أفاده موظف البريد في الرياض أنه سيتم التسليم خلال (48 ساعة)، ومضى على الوصول أربعة أيام، حيث من المقرر استلامه يوم الاثنين الماضي، ولم يصل حتى اليوم .
وأكد الاسمري أنه قد تضرر من هذا التأخير وتكبد عناء السفر من محافظة تنومة واحتساب يوم غياب من قبل عمله وتضرر نفسياً ومعنوياً من تأخير الإرسالية وعدم تجاوب المسؤولين معه بالاتصال ، مما اضطره لمراجعة بريد أبها، حيث مكان الفرز ومقابلة المدير التنفيذي، وشرح له الموقف في استدعاء تم تقديمه موضحا فية ما حصل حيث وجهه المدير العام بالبحث ووجدت الإرسالية معدة لترحيل وتم استلامها من المركز الرئيسي بعد مضى أربعه أيام من تاريخ إرسالها على حد قوله .
وناشد الأسمري المسؤولين في البريد السعودي برد اعتباره وفتح ملف كامل بالواقعة والحرص على مصالح المشتركين .