الرياض ــ لافي الرشيدي  

في إطار سعيه الحثيث لتفعيل مستوى التواصل مع المواطنين، يطلق المجلس البلدي لمدينة الرياض فعاليات اليوم البلدي، التي يتم خلالها استقبال شكاوى واقتراحات المواطنين في جميع ما يتعلق بالشأن البلدي.

وقرر “بلدي الرياض” أن تجري فعاليات اليوم الأول، الأربعاء المقبل الموافق 20 رجب 1437هـ، بحضور نائب رئيس المجلس المهندس/ عيسى بن سليمان العيسى في مقره الكائن بحي الملز ـ شارع صلاح الدين الأيوبي ـ، لاستقبال شكاوى المواطنين والمقيمين واقتراحاتهم وملاحظاتهم بمختلف سبل التواصل المتاحة، سواءً عن طريق الحضور إلى مقر المجلس، أو عبر الاتصال على الأرقام التالية: 0114759990 الفاكس 0114759994.

ويعد اليوم البلدي، الذي خصصته لجنة العلاقات العامة والإعلام، من أبرز وسائل التواصل مع المواطنين وتلمس احتياجاتهم، إضافة إلى وجود قنوات متعددة لتحقيق التواصل واستقبال الشكاوى والمقترحات من خلال الزيارات البلدية، واللقاءات المفتوحة مع المواطنين، إضافة إلى البريد الإلكتروني (info@rmc.gov.sa)، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، ومن أبرزها حساب المجلس على موقع تويتر:  @Riyadh_Rm.

ويتعامل المجلس بمنتهى الشفافية مع مختلف الشكاوى والمقترحات التي ترد من المواطنين، ويعطي جميع الملاحظات التي يستقبلها أعضاء المجلس الاهتمام الكافي، حيث يتم تدوينها جميعا، ومن ثم التحقق منها ورفعها للجهات المختصة لاتخاذ الإجراء اللازم حيالها، إضافة إلى المتابعة المستمرة لمختلف الشكاوى من قبل أمانة المجلس.