احتفلت مديرية الشؤون الصحية بمنطقة الرياض صباح أمس الأثنين باليوم الخليجي لحقوق وعلاقات المرضى بحضور الدكتور محمد الفايز نيابة عن مديرعام الشؤون الصحية بالنيابة الدكتور ناصر الدوسري وشهد الحفل الذي حضره عدد من مدراء المستشفيات ورؤساء اقسام حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفيات والمراكز الصحية بمنطقة الرياض كلمة لمدير ادراة حقوق وعلاقات المرضى بصحة الرياض الأخصائي لافي الحربي أكد فيها أن ادارة حقوق المرضى تبذل جهودها من خلال تنفيذ العديد من البرامج لتدريب العاملين بأقسام علاقات المرضى بالمستشفيات والمراكز الصحية مشيرا الى أن تلك الجهود قد اسفرت عن ارتفاع مستوى رضاالمرضى وذويهم حول ما يقدم لهم من خدمات وايجاد حلول جذرية لبعض الشكاوي والملاحظات التي ترد لأقسام الطواريء والتي تعمل على مدار ال 24 ساعة بالمستشفيات مؤكدا أن صحة الرياض ممثلة في حقوق وعلاقات المرضى حازت على ثاني أعلى نسبة رضاعلى مستوى مديريات الشؤون الصحية بالمملكة عقب ذلك القى الدكتور محمد الفايز كلمة نيابة عن مدير عام الشؤون الصحية بالنيابة الدكتور ناصر الدوسري ذكر فيها أن الاحتفال باليوم الخليجي لحقوق وعلاقات المرضى من كل عام يأتي انطلاقا وحرصا من دول مجلس التعاون الخليجي لحفظ حقوق المريض والحصول على افضل الرعاية الصحية المناسبة , وقال ان صحة الرياض تكثف جهودها من خلال استطلاع رضا المرضى وذويهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم داخل المنشات الصحية ومناقشة كافة الأراء والملاحظات وتوفير كل الإمكانات اللازمة لأقسام حقوق المرضى بالمستشفيات والمراكز الصحية بمنطقة الرياض , عقب ذلك شاهد الحضور عرض مرئي لتجربة مستشفى الدوادمي القاها مساعد مدير المستشفى الاستاذ مرزوق العتيبي حول فكرة انشاء ( جائزة المعاملة الحسنة ) وهي جائزة سنوية تقديرية تمنح للعاملين في اقسام حقوق المرضى نظير حسن تعاملهم مع المرضى والمراجعين وتذليل الصعوبات التي تواجه المريض والمراجع , وفي نهاية الحفل تم تكريم المميزين من العاملين باقسام حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفيات والمراكز الصحية بمنطقة الرياض , وبعد التكريم افتتح الدكتور الفائز المعرض المصاحب للحفل والذي اشتمل على مشاركة معظم أقسام حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفيات والمراكز الصحية حول ماتقدم أقسام حقوق المرضى من خدمات للمرضى