المدينة المنورة ــ عبدالحميد النحيت  

تفاجأ أحد المواطنين من أبناء المدينة المنورة في العقد الثالث من العمره وهو في منزله بتحويل رقم هاتفه الجوال من شركة زين إلى شركة STC دون علمه وبدون طلب مسبق منه كما هو معهود ومعروف من إجراءات رسمية ، مما تسبب في استيائه وتذمره بشة نظراً لما لحق به من ضرر.
هذا وعندما قام المواطن بمراجعة شركة الاتصالات السعودية STC وتقديم شكوى تم إستدعاء الموظف المختص وأثناء القيام بالتشييك على النظام تبين أنه قد تم فعلاً تحويل رقم عميل شركة زين إلى شركة STC بدون حضوره وبدون وجود مستندات ثبوتية وأوراق رسمية تثبت ذلك .
الجدير بالذكر أن المواطن قد ذكر لـ”أضواء الوطن ” أنه قد تضرر كثيراً من هذا العمل حيث توقفت جميع مصالحه و أشار بأن هذا المكتب الذي قام بهذا الفعل معروف بالنسبة له .
واختتم هذا المواطن حديثه بتسائل : من المسؤول عن هذا الإهمال وإلى متى سيتم التلاعب بالعملاء من شركات الاتصالات ، مطالباً بضرورة محاسبة المتسببين في هذا الأمر .