الرياض ــ مبارك الغانم  

أجرت الخطوط السعودية تطويراً جديداً لموقعها الرسمي على شبكة الانترنت تمثل في إطلاق رابط جديد (saudia.com) يتطابق مع العلامة التجارية لـ “السعودية” على النطاقين الداخلي والدولي، ويختصر عدد حروف الرابط الحالي (saudiairlines.com) الذي سيبقى مفعلاً ويمكن من خلاله أيضاً الدخول للموقع .

وأوضح مساعد المدير العام للعلاقات العامة والمتحدث الرسمي للخطوط السعودية عبدالرحمن بن حمد الفهد أن هذه الخطوة تهدف إلى تسريع إجراء الدخول للموقع وجعله أكثر سهولة للتصفح والاطلاع، والاستفادة من باقة الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي توفرها “السعودية” وتتيح من خلالها للضيوف تنفيذ كافة إجراءات السفر في المنزل أو المكتب ومن خلال الأجهزة الذكية .

وقال الفهد إن إطلاق العنوان الإلكتروني الجديد للخطوط السعودية (saudia.com) يأتي ضمن جهود المؤسسة لتحسين وتطوير كامل منظومة الخدمات ومن ضمنها الخدمات الإلكترونية التي توفر الوقت والجهد للضيوف وذلك في إطار خطة التحول التي تم إطلاقها الصيف الماضي وتم إنجاز العديد من مبادراتها التي تستهدف تطوير الأداء وتحسين الخدمات والتشغيل وفق أسس تجارية بناء على متطلبات برنامج الخصخصة الذي يجري تنفيذه في المؤسسة، مؤكدا أن العنوان الجديد ونظرا لسهولة حفظه وطلبه عبر محركات البحث على شبكة الانترنت، سوف يسهم في سرعة انتشاره وزيادة المستفيدين من منظومة الخدمات التي توفرها “السعودية” عبر الموقع الإلكتروني دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب المبيعات ووكلاء السفر .

وتوفر “السعودية” عبر موقعها الرسمي على شبكة الانترنت (saudia.com) كافة الخدمات الالكترونية لإجراءات السفر بدءًا من استعراض جدول الرحلات وتنفيذ الحجز ودفع قيمة التذكرة وإصدارها واختيار المقعد والوجبة وإصدار بطاقة صعود الطائرة، وإلغاء الحجز أو تغييره ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي، وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان وغيرها من الخدمات التي تمكن الضيف من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات الكترونيا بيسر وسهولة .