أصدرت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بياناً توضيحياً بشأن ما تم نشره وتداوله بمواقع التواصل الاجتماعي في مقطع فيديو بعنوان “الصحة تحقق في نقل طفل على عربة أدوية”. وأوضحت صحة المدينة في بيانها التفصيلي أنه قد تم إحضار المريض صالح بن رافد الحربي ( ٩ سنوات ) إلى طوارئ مستشفى الملك فهد العام بالمدينة المنورة في تمام الساعة ( ١:٠٣ ) الواحدة وثلاثة دقائق صباحاً من يوم السبت الموافق 23 / 02 / 1437هـ، وبعد تسجيل كافة بيانات المريض أُعطي ورقة لدخول قسم الطوارئ وعلى الفور تم الكشف عليه في عيادة العظام مباشرةً وعمل للمريض أشعة عند الساعة ( ١:٢٠ ) الواحدة وعشرون دقيقة صباحاً، مما يدل على أن المريض منذ دخوله قسم الطوارئ تلقى الرعاية الطبية العاجلة وتم الكشف عليه في عيادة الطبيب وعمل الأشعة له وجميع تلك الخدمات تلقاها المريض خلال (١٧) دقيقة، وقد تبين من خلال نظام الأشعة بعد البحث أن المريض يعاني من كسر في عظمي الساق الأيسر، كما أظهرت الأشعة أن ساق المريض اليسرى يوجد عليها جبيرة خلفية، مما يدل على أن المريض تلقى العلاج في مستشفى آخر ووضعت له الجبيرة قبل إحضاره إلى طوارئ مستشفى الملك فهد لأنه لا يمكن وضع جبيرة للمريض قبل أن يعمل له الأشعة، وأضافت صحة المدينة أنه فيما يخص نقل المريض بواسطة عربة معدنية، فقد زودت إدارة المستشفى قسم الطوارئ بمجموعة من العربات والتروليات لنقل الحالات الحرجة، وكان يستوجب على مرافق المريض نقل مريضه باستخدام إحدى وسائل النقل المتوفرة للمراجعين أمام مدخل الطوارئ، ولكن للأسف تعمد سحب العربة المخصصة لنقل الأدوات الطبية من أمام باب المستودع الواقع داخل قسم الطوارئ، ووضع المريض فوقها وقام بتصويره بواسطة جواله مدعياً عدم توفر عربات لنقل المرضى، في حين أظهرت إحدى لقطات مقطع الفيديو الذي تم تصويره من قبل مرافق المريض توفر العربات داخل قسم الطوارئ وأمام نظره وبدلاً من نقل المريض على العربة المخصصة تفرغ للتصوير وافتعال الفوضى بين المراجعين داخل قسم الطوارئ قبل مغادرة المستشفى وبرفقته المريض الذي لم يستكمل العلاج .
والشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة تود أن تؤكد حرصها على سلامة المرضى والمراجعين من خلال تقديم أفضل سبل الرعاية لجميع المرضى، واستمرارها الحثيث في متابعة أداء مرافقها الصحية والسعي إلى تطويرها.