الرياض ــ عبدالعزيز الأحمدي  

وجه معالي وزير الخدمة المدنية الأستاذ خالد بن عبدالله العرج شكره وعرفانه لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، حفظه الله ورعاه، وللقيادة الرشيدة على الدعم الذي حظي به مؤتمر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي، ونظمته وزارة الخدمة المدنية بالتعاون مع معهد الإدارة العامة خلال الفترة 5-7/2/ 1437هــ.

وقال معاليه إن عقد هذا المؤتمر جاء بموافقة كريمة ودعم من سيدي خادم الحرمين الشريفين، حفظه الله وأعزه، وانطلاقاً من اهتمام وزارة الخدمة المدنية بنشر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي والارتقاء بالخدمات المقدّمة لعملائه، مضيفاً بأن توجيهات القيادة الرشيدة كانت ولازالت تؤكد على تقديم خدمات عالية الجودة، وذلك ما نسعى لتحقيقه عبر نشر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي، والتي تهدف اساسياتها للوصول الى بيئة عمل تتسم بالمرونة في التنفيذ والجودة في نوعية الخدمات المقدمة.

واختتم معاليه تصريحه بتوجيه الشكر إلى معالي مدير عام معهد الإدارة العامة الدكتور أحمد بن عبدالله الشعيبي ومنسوبي المعهد ومنسوبي وزارة الخدمة المدنية وكافة المشاركين والمساهمين في المؤتمر مضيفاً بأن عقد هذا المؤتمر وما رافقه من حضور اكاديمي ومهني كبير يمثل باكورة أعمال وجهود تهدف الى تحقيق توجيهات القيادة الرشيدة وطموحات القائمين على هذا المؤتمر التي تسعى إلى تخفيف الأعباء على المواطنين والارتقاء بالخدمات الحكومية عبر تجديد بيئة العمل والارتقاء بكوادرها الوظيفية وذلك ما تسعى له وزارة الخدمة المدنية عبر ثقافة وقناعات خدمة العملاء.